Het Opera Development-team van Telenet Business (B2B) is op zoek naar een Business Analyst om het team Agile Development & Improvements te versterken.
Jouw verantwoordelijkheden als Business Analyst :
Je analyseert bedrijfsbehoeften en opportuniteiten
- Je werkt samen met klanten en stakeholders om proactief business challenges, vragen en opportuniteiten te identificeren.
- Je verzamelt en beoordeelt requirements en analyseert hun impact op bestaande processen, systemen en tools.
- Je consolideert, bevraagt en vat bedrijfsbehoeften en verbetervoorstellen samen.
- Je levert input voor value propositions, businesscases en besluitvormingsprocessen.
Je bepaalt en faciliteert de oplossingsrichting
- Je werkt nauw samen met architecten en technische experts om mogelijke oplossingen te verkennen, evalueren en selecteren.
- Je beoordeelt de organisatorische, financiële en procedurele impact van elke oplossing.
- Je ondersteunt en begeleidt strategische en operationele besluitvorming om een vlotte bedrijfsvoering te garanderen.
Je documenteert en stemt de gekozen oplossing af
- Je documenteert de gekozen oplossing en zorgt daarbij voor kwaliteit, volledigheid en volledige naleving van de geldende wet- en regelgeving.
- Je licht de oplossing helder toe aan technische teams zodat deze correct kan worden geïmplementeerd.
- Je definieert business requirements, user stories en procesdocumentatie, en valideert deze samen met de business stakeholders.
- Je houdt documentatie, procedures en opleidingsmateriaal met betrekking tot bedrijfsprocessen en data actueel.
Je bewaakt validatie en implementatie
- Je definieert acceptatiecriteria en keurt samen met stakeholders de volledige oplossing goed.
- Je ondersteunt stakeholders bij de uitvoering van taken, activiteiten en change management.
- Waar relevant neem je deel aan het testen en valideren van oplossingen.
Je treedt op als vertrouwde expert en aanspreekpunt
- Je fungeert als domeinexpert voor interne stakeholders en externe partners/leveranciers.
- Je zorgt voor consistent kennisbeheer en een correcte documentatie binnen jouw businessdomein.
- Je levert datagedreven inzichten, analyses en rapportages ter ondersteuning van operationele en strategische besluitvorming.
Onze ideale Business Analyst
- Een bachelor- of masterdiploma en minstens 5 jaar relevante werkervaring.
- Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om theoretische inzichten te vertalen naar concrete businessoplossingen.
- Een sterke affiniteit met technologie/IT en ervaring met het modelleren, beheren en documenteren van processen.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en ervaring in stakeholdermanagement.
- Een goede beheersing van het Nederlands en Engels.
- Je bent bereid om minstens 3 dagen per week aanwezig te zijn op onze locaties, voornamelijk in de regio Gent gedurende de eerste 6 maanden, daarna min. 2 dagen/week.