Branch Manager

REXEL; Overpelt; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

REXEL zoekt een Branch Manager in Overpelt. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de omzet en groei van jouw klantenportefeuille. Je stuurt een team aan, detecteert commerciële opportuniteiten en biedt ondersteuning aan personeel.

Een technische achtergrond in elektriciteit of elektromechanica is vereist, evenals goede klantenservice en communicatieve vaardigheden. Ervaring in de sector is een pluspunt.

Het bedrijf biedt opleidingen via Rexel Academy en stimuleert voortdurende kennisverrijking.

Qualifications

• Kennis van de sector en regionale/lokale spelers is een pluspunt.
• Bereidheid om voortdurend kennis te verrijken via opleidingen.

Responsabilités

• Verantwoordelijk voor omzet, brutomarge en jaarlijkse groei.
• Detecteren van commerciële opportuniteiten en klantenanalyses uitvoeren.
• Ondersteuning bieden aan toonbankmedewerkers op verkoopsvlak.
• Actualiseren van de CRM en verbeteren van salesprocessen.

Connaissances

Commercieel aangelegd

Klant- en servicegerichtheid

Proactiviteit en dynamisme

Technische opleiding elektriciteit/elektromechanica

Goede kennis van MS Office

Sociale/communicatieve vaardigheden

Formation

Technische opleiding

Description du poste

Beschrijving van het bedrijf

Als professionele groothandel beschikken we over een uitgebreid elektrotechnisch productaanbod met meer dan 55.000 referenties op voorraad.

Onze hoofdactiviteit bestaat eruit om klanten op logistiek vlak zo goed mogelijk van dienst te zijn met onze geavanceerde webshop, een Netstore applicatie en tal van leveringsmogelijkheden op maat (express delivery, Click&Collect, levering op de werf, ...)

We trachten de klant zoveel mogelijk te ontzorgen en te ondersteunen in zijn dagdagelijkse activiteiten wat resulteert in meer tijd en een hogere productiviteit. Door de technische expertise die we in huis hebben, begeleiden we onze klanten van A tot Z vanaf het adviseren van bepaalde producten en energie-efficiënte oplossingen, de uitwerking van de projectstudie, de bestelling en levering van het materiaal en in sommige gevallen de assistentie bij de indienststelling.

Functieomschrijving

Als Branch Manager ben je samen met jouw team verantwoordelijk voor de realisatie van doelstellingen op het vlak van omzet, brutomarge en jaarlijkse groei voor de toegewezen klantenportefeuille. Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor de dagelijkse werking van het filiaal (stock- en gebouwbeheer, aansturing personeel, …).

Je detecteert commerciële opportuniteiten bij bestaande klanten en maakt klantenanalyses om de klantenbinding te maximaliseren.

Je volgt offertes en lopende projecten van de commerciële binnendienst op. Je analyseert de succesfactor van de opgemaakte offertes en plant contactmomenten in met de klant (persoonlijk bezoek, telefoon, …).

Je biedt de toonbankmedewerkers ondersteuning en oplossingen op verkoopsvlak. Je bewaakt de kwaliteitsgarantie van een optimale customer support.

Je volgt relevante marktontwikkelingen op en stelt samen met Branch Support Manager een jaarplanning op voor het filiaal. Je zorgt voor de regionale uitvoering van het marketingplan.

Je actualiseert de CRM en verbetert de salesprocessen en -performantie waar mogelijk.

Je hebt een goede algemene kennis van het productengamma en bent bereid om voortdurend jouw kennis te verrijken via opleidingen bij onze partner-leveranciers of via onze interne platformen Rexel Academy en intranet.

Je gaat klantenevenementen en opleidingen actief gaan promoten, mee gaan ondersteunen en bijwonen.

Je rapporteert aan de Regio Verantwoordelijke.

• Technisch opgeleid (elektriciteit/elektromechanica) en/of ervaring in de sector
• Kennis van de sector, regionale/lokale spelers en de producten is een pluspunt.
• Commercieel aangelegd
• Klant- en servicegerichtheid
• Proactiviteit en dynamisme
• Leergierigheid en goede kennis van MS Office
• Sociale/communicatieve vaardigheden
• Perfect Nederlandstalig, Frans is een pluspunt