Belevingsmanager Cru Gent

CRU Gent; Gent; On-site; EUR 38,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Winstdeelname

Groeps- en hospitalisatieverzekering

Bedrijfswagen

Opleidingen en leertrajecten

Job summary

CRU Gent zoekt een Belevingsmanager die energiek tussen een team van circa 30 collega’s staat en klanten de beste beleving geeft. Je motiveert en coacht je team, analyseert verkoopcijfers en vertaalt inzichten naar concrete acties met de klant centraal voor een succesvolle Cru-ervaring.

Je organiseert het Cru-markt en het Cuit-restaurant, zoekt naar lokale kansen, en draagt bij aan groei. Een vast contract en extralegale voordelen maken deel uit van de job.

Qualifications

• Ervaring in het succesvol aansturen en ontwikkelen van een team in een commerciële omgeving.
• Verkoopcijfers analyseren, inzichten halen en acties koppelen aan klantgerichtheid.
• Valentijn? (Let op: Geen extra vereisten.)

Responsibilities

• Elke dag echte belevingen creëren voor klanten en producten ontdekken.
• Een sterk team opbouwen en coachen zodat ze gemotiveerd presteren.
• Heldere werkkaders maken en evenwichtige planningen voor het team.

Skills

Teamcoach

Klantgerichtheid

Planningsvaardigheden

Communicatie NL/FR/EN

Zelfstandigheid

Flexibiliteit

Job description

Functieomschrijving

Ben je een echte foodie die energie krijgt om tussen een team van een 30-tal collega’s te staan, hen te motiveren en klanten altijd de beste beleving te geven? Dan is Belevingsmanager bij Cru jouw droomjob!

Wat zijn jouw taken als Winkelmanager?

• Elke dag opnieuw creëer je échte belevingen voor onze klanten: je laat hen producten ontdekken, inspireert hen met de verhalen achter deze producten en brengt hen in verbinding met onze vakmannen. Je bent niet zomaar een winkelmanager, bij Cru ben je een belevingsmanager.
• Je bouwt een sterk team uit en zorgt ervoor dat je team gemotiveerd en gepassioneerd hun werk kan doen: je coacht, evalueert en stimuleert jouw collega’s zodat ze blijven bijleren en optimaal kunnen presteren.
• Je creëert heldere werkkaders en maakt evenwichtige planningen voor je team.
• Je organiseert je Cru-markt en je Cuit-restaurant zodanig dat je de doelstellingen vlot kan behalen. Je weet wat er zich in de buurt afspeelt en gaat actief op zoek naar lokale opportuniteiten. Zo draag je bij aan de groei van Cru.

Je werkt ook op zaterdag en zondag, de favoriete winkeldagen van Cru-klanten. Je vrije dagen neem je meestal op tijdens de week.

• Opleiding en ervaring – Je hebt ervaring in het succesvol aansturen en ontwikkelen van een team in een commerciële omgeving. Je bent gewend om verkoopcijfers te analyseren, daar inzichten uit te halen en er gepaste acties aan te koppelen, waarbij de klant steeds centraal staat.
• Klantgericht – Voor jou is de klant koning. Welke vragen je ook krijgt van klanten, jij wil dat ze met het juiste product en een tevreden gevoel naar huis gaan.
• Gedreven – Je vindt het belangrijk dat mensen zich goed voelen op de werkvloer en haalt het beste in je team naar boven. Je bent positief ingesteld, enthousiast, actiegericht in alles wat je doet en legt de lat voor jezelf altijd hoog. Dit werkt aanstekelijk voor jouw team.
• Flexibel – Je bent van alle markten thuis. Je coacht jouw team en geeft de nodige ondersteuning, maar springt evengoed in op de werkvloer en adviseert je klanten.
• Zelfstandig – Je werkt alsof het je eigen markt is, zoekt continu naar opportuniteiten, kijkt kritisch rond je en optimaliseert waar nodig.
• Talen – Je communiceert vlot in het Nederlands. Een basiskennis Frans en Engels is zeker een pluspunt.
• Uniek winkelconcept – De beleving in een Cru-markt is uniek: je mag elke dag werken met de beste producten en laat je omringen met vakmensen die jouw passie delen.
• Vast contract – Je ontvangt een aantrekkelijk loonpakket, gecombineerd met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, winstdeelname, groeps- en hospitalisatieverzekering en een bedrijfswagen.
• Opleidingen en leertrajecten – Colruyt Group biedt een brede waaier aan opleidingen. Je kan rekenen op de expertise van je collega’s en krijgt alle kansen om te groeien in je job en als persoon.
• Doorgroeimogelijkheden – Cru maakt deel uit van Colruyt Group, een stabiele en groeiende familie van bedrijven met een brede waaier aan functies en doorgroeimogelijkheden.