Bankklantenadviseur — Persoonlijk contact & Groei

CTRL-F; Appels; Sur place; EUR 27 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

CTRL-F Finance in Appels zoekt een gedreven klantenadviseur aan het loket. Je verwelkomt klanten, voert dagelijkse bankverrichtingen uit en zoekt samen met hen naar passende oplossingen. Je bouwt aan een vertrouwensrelatie, signaleert commerciële kansen, en verwerkt dossiers administratief correct.

Er is ruimte om eenvoudige verzekeringsdossiers op te nemen afhankelijk van ervaring. De rol vereist zelfstandig werken, maar ook teamwork; uitstekende Nederlands vereist, Frans en Engels zijn

Qualifications

• Ervaring in de banksector of een vergelijkbare klantgerichte financiële functie.
• PCP-attest is mooi meegenomen maar geen voorwaarde.
• Commerciële ingesteldheid en klantcontact geven energie.
• Zij vormen een zelfstandig werker, maar zijn ook een teamspeler.
• Analytische en administratieve vaardigheden om financiële vragen te behandelen.
• Goed inlevingsvermogen: de klant én persoon erachter begrijpen.
• Flexibiliteit: schakelen tussen verschillende klanttypes.
• Uitstekend Nederlands; Frans is een plus en Engels is een pluspunt.

Responsabilités

• Je ontvangt klanten aan het loket en voert dagelijkse bankverrichtingen uit.
• Je beantwoordt vragen en zoekt samen met de klant naar oplossingen.
• Je begeleidt klanten bij diverse mogelijkheden binnen dagelijks bankieren.
• Je verzorgt administratieve verwerking en opvolging van dossiers.
• Je bouwt een vertrouwensrelatie op en signaleert commerciële opportuniteiten.
• Afhankelijk van ervaring neem je eenvoudige verzekeringsdossiers op.
• Je werkt nauw samen met collega’s en springt bij waar nodig.
• Je draagt bij aan een persoonlijke en toegankelijke kantoor-sfeer.

Connaissances

Klantcontact

Commerciële instelling

Teamspeler

Analytisch

Administratief sterk

Inlevingsvermogen

Flexibel

Nederlands sterk

Frans kennis

Engels basis

Broker Cloud ervaring

Zelfstandig werken

Formation

Bachelor Financiën en Verzekeringen

Outils

Broker Cloud

Description du poste

CTRL-F Finance in Appels zoekt een gedreven klantenadviseur aan het loket. Je verwelkomt klanten, voert dagelijkse bankverrichtingen uit en zoekt samen met hen naar passende oplossingen. Je bouwt aan een vertrouwensrelatie, signaleert commerciële kansen, en verwerkt dossiers administratief correct.

Er is ruimte om eenvoudige verzekeringsdossiers op te nemen afhankelijk van ervaring. De rol vereist zelfstandig werken, maar ook teamwork; uitstekende Nederlands vereist, Frans en Engels zijn