Baliemedewerker

Jobat; Houthalen-Helchteren; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt baliemedewerker voor een vakantiepark in Houthalen-Helchteren. De kandidaat behandelt telefoons, e-mails en chatberichten, verzorgt de ticketverkoop en beheert de administratie en facturatie van boekingen.

Online reserveringen worden ook verwerkt; ondersteuning van collega's aan het onthaal en het baliecontact met klanten zijn kernpunten. Ervaring met administratieve systemen, Word en Excel is gewenst.

Qualifications

• Ervaring in klantenservice is een pluspunt.
• Ervaring met reserveringen en facturatie is een pluspunt.
• Goede kennis van Word en Excel wordt verwacht.

Responsibilities

• Beantwoorden van telefonische, e-mail- en chatvragen.
• Ticketverkoop verzorgen.
• Administratie en facturatie van boekingen beheren en online reserveringen verwerken.
• Collega's aan het onthaal ondersteunen.
• Klanten helpen aan de balie met klantvriendelijkheid.

Skills

Klantenservice

Klantvriendelijkheid

Communicatie

Teamwork

Tools

Word

Excel

Reserveringssystemen

Facturatie software

Job description

Voor een vakantiepark te Houthalen-Helchteren zoeken we nog een baliemedewerker voor aan de binnenspeeltuin.

Wat ga je doen?

• Je beantwoordt telefoons, e-mails en chatberichten snel, correct en klantvriendelijk.
• Je verzorgt de ticketverkoop
• Je verzorgt de administratie, facturatie van boekingen, en verwerkt de online reserveringen
• Je werkt met verschillende administratieve systemen en beheert overzichten in Word en Excel.
• Je ondersteunt collega's aan het onthaal wanneer nodig.
• Je helpt klanten verder aan de balie en hecht een groot belang aan klantvriendelijkheid