Baliebediende | Herzele | voltijds

ADECCO; Herzele; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

ADECCO in Aalst, België, zoekt een Baliebediende om klanten te adviseren over bouwmaterialen en hen te begeleiden in een vriendelijke omgeving. Je speelt een cruciale rol in het eerste contact met klanten en zorgt daarnaast voor een nette winkel en een vlot voorraadbeheer.

De rol omvat hands-on werk zoals artikelen uitpakken, rekken aanvullen en bestellingen verwerken. Klantgerichtheid en productkennis zijn essentieel, net als de bereidheid om op zaterdagvoormiddag te werken.

Qualifications

• Ervaring in klantenservice of verkoop is een plus.
• Kennis van bouwmaterialen is een sterke bijkomstigheid.
• Vriendelijk en klantgerichtheid zijn essentieel.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt voor klanten bij de balie.
• Adviesgeven en praktisch meewerken in de winkel.
• Bestellingen verwerken en administratieve gegevens bijhouden.

Connaissances

Klantenservice

Productkennis bouwmaterialen

Communicatieve vaardigheden

Description du poste

Deze organisatie is gekend voor vakkennis in bouwmaterialen. De klanten – zowel professionals als B2B klanten – vertrouwen op onze expertise én op het warme onthaal aan de balie.

En dat is precies waar jij het verschil maakt. Wat ga je doen als Baliebediende? Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Een vriendelijke glimlach, een deskundig antwoord en een snelle service: dáár sta jij voor. Daarnaast krijg je een veelzijdige rol waarin je zowel adviseert als praktisch meewerkt. Je belangrijkste taken: je luistert naar de noden van klanten en begeleidt hen naar de juiste bouwmaterialen, tools of oplossingen dankzij jouw productkennis. Je denkt actief mee en benut kansen voor upselling en cross‑selling op een natuurlijke en klantgerichte manier. Je zorgt dat de winkel er netjes en overzichtelijk bijstaat: artikelen uitpakken, rekken aanvullen, displays onderhouden… hands‑on is voor jou vanzelfsprekend. Je verwerkt bestellingen (aan de balie, telefonisch en per mail), en houdt administratieve gegevens correct bij.

Je helpt mee aan een vlot voorraadbeheer: bestellingen plaatsen, leveringen ontvangen en afwijkingen signaleren. Je detecteert verbeterpunten en draagt ideeën aan om de service en werkprocessen nog sterker te maken. Je werkt op zaterdagvoormiddag volgens beurtrol.