Backoffice Medewerker

FLEXTRA INTERIM; Zellik; Sur place; EUR 23 436 - 32 364; Plein temps

Résumé du poste

FLEXTRA INTERIM is op zoek naar een gedreven medewerker voor telefonische en e-mailondersteuning. Je biedt dagelijkse hulp aan chauffeurs en werkt nauw samen met de planner/dispatcher. Je controleert inkomende orders en beheert informatie, documentcontrole en rapporteert periodiek aan het team.

Je beschikt over tweetaligheid FR/NL, en hebt ervaring met MS Office. Een gestructureerde, flexibele werkhouding is gewenst voor het efficiënt plannen van activiteiten.

Qualifications

• Tweetalig FR/NL (mondeling en schriftelijk) vereist.
• Goede beheersing van Microsoft Office-toepassingen (Excel, Word, Outlook, Access) is noodzakelijk.
• Vloeiende samenwerking met chauffeurs en planners vereist.
• Flexibiliteit en gestructureerde werkaanpak zijn cruciaal.

Responsabilités

• Behandelen van inkomende gesprekken en e-mails.
• Hulp bieden aan chauffeurs gedurende de dag.
• Nauw samenwerken met de planner/dispatcher van de afdeling.
• Controleren en corrigeren van inkomende orders.
• Beheren en verwerken van informatie.
• Controleren van documenten.
• Rapporteren.

Connaissances

Snel anticiperen

Helder communiceren

Flexibel werken

Gestructureerd werken

Prioriteiten stellen

Organiseren

Informatie analyseren

Oplossingsgericht denken

Accuraat werken

Fr/NL tweetalig

MS Office

Outils

Excel

Word

Outlook

Access

Description du poste

Verantwoordelijkheden

• Behandelen van inkomende gesprekken en e‑mails.
• Hulp bieden aan chauffeurs gedurende de dag.
• Nauw samenwerken met de planner/dispatcher van de afdeling.
• Controleren en corrigeren van inkomende orders.
• Beheren en verwerken van informatie.
• Controleren van documenten.
• Rapporteren.

Vaardigheden en competenties

• Kh snel anticiperen en helder communiceren.
• Flexibel en gestructureerd werken.
• Prioriteiten stellen.
• Sterk in organiseren.
• Critisch informatie analyseren.
• Professioneel gedrag.
• Oplossingsgericht denken en accuraat werken.
• Tweetalig FR/NL (mondeling en schriftelijk).
• Bekendheid met Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, Access).

• Technische ondersteuning bieden aan chauffeurs
• Problemen bij het transport oplossen
• De activiteiten opvolgen
• De planning van de chauffeurs opstellen
• Werkadministratie bijhouden

Persoonlijke vaardigheden

• Verantwoordelijkheid
• Samenwerken
• Resultaatgerichtheid

Voordelen

• Aantrekkelijk loonpakket.
• Onboarding programma van A tot Z.
• Ontwikkelingsmogelijkheden binnen eigen carrièreambities.
• Diverse projecten met impact.

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.