B2B Telecom & ICT Growth Account Manager

UNIQUE; Hasselt; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Orange Belgium zoekt een enthousiaste Junior Account Manager voor zelfstandigen en KMO's in de Enterprise Business Unit in de regio Vlaanderen. Je fungeert als betrouwbare adviseur voor telecom- en ICT-oplossingen en ondersteunt klanten door oplossingen en diensten voor te stellen uit de Orange Belgium catalogus.

Je identificeert behoeften, legt afspraken vast, en zorgt voor opvolging van lead tot activatie en facturatie.

Qualifications

• U bent de trouwe adviseur van prospects en klanten voor telecom en ICT-oplossingen.
• U identificeert klantbehoeften voor vast en mobiel telecommunicatie en ICT-diensten.
• U verwerkt klantgegevens en leads in een CRM-systeem.
• U volgt leads op en werkt samen met interne afdelingen bij vragen of problemen.

Responsabilités

• Wordt de betrouwbare adviseur van prospects en klanten voor telecom- en ICT-oplossingen.
• Identificeer en verken behoeften bij prospects en klanten in telecom en ICT-diensten.
• Leg afspraken vast en presenteer concurrerende voorstellen uit Orange-com catalogus.
• Volg klanttraject van lead tot activatie en facturatie.
• Werk samen met interne teams om vragen op te lossen en voortgang te bewaken.
• Beoordeel regelmatig klantbehoeften en stel alternatieven of nieuwe diensten voor.

Connaissances

Prospecting

Customer advisory

Solution selling

CRM familiarity

Outils

CRM-systeem

Description du poste

Orange Belgium zoekt een enthousiaste Junior Account Manager voor zelfstandigen en KMO's in de Enterprise Business Unit in de regio Vlaanderen. Je fungeert als betrouwbare adviseur voor telecom- en ICT-oplossingen en ondersteunt klanten door oplossingen en diensten voor te stellen uit de Orange Belgium catalogus.

Je identificeert behoeften, legt afspraken vast, en zorgt voor opvolging van lead tot activatie en facturatie.