Auto-onderdelen Klantadviseur - Dagdienst

Jobat; Sint-Pieters; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

In Brugge werkt een klein team aan de toonbank en levert u advies over onderdelen, gereedschap en materialen aan professionele klanten zoals garages. U behandelt vragen aan de toonbank, telefonisch en per mail en verwerkt offertes en orders met correcte opvolging in het ERP-systeem.

Daarnaast informeert u klanten over hun bestelling, houdt u de winkel netjes en zorgt u voor een vlotte goederenflow. U helpt ook in het magazijn en levert af en toe een bestelling bij een klant met rijbewijs B.

Qualifications

• Klantgerichte instelling en uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Basiskennis van ERP-systemen en administratie is gewenst.
• Goed kunnen samenwerken in een klein team.

Responsabilités

• Advies geven aan professionele klanten, voornamelijk garages, over onderdelen en materialen.
• Beantwoorden van vragen aan de toonbank, telefonisch en per mail.
• Offertes en orders verwerken en nauwkeurig opvolgen in het ERP-systeem.
• Klanten informeren over hun bestelling en uitleg geven bij leveringen.
• Winkel netjes houden en zorgen voor een soepele goederenstroom.
• Promoties en acties overzichtelijk presenteren.
• Helpen in het magazijn bij het klaarmaken van bestellingen.
• Met rijbewijs B leveringen af en haal retour op.

Connaissances

Klantgerichtheid

Goede communicatie

Teamspeler

Outils

ERP-systeem

Description du poste

In Brugge werkt een klein team aan de toonbank en levert u advies over onderdelen, gereedschap en materialen aan professionele klanten zoals garages. U behandelt vragen aan de toonbank, telefonisch en per mail en verwerkt offertes en orders met correcte opvolging in het ERP-systeem.

Daarnaast informeert u klanten over hun bestelling, houdt u de winkel netjes en zorgt u voor een vlotte goederenflow. U helpt ook in het magazijn en levert af en toe een bestelling bij een klant met rijbewijs B.