Auto afleveraar

RECREWTMENT; Antwerpen; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Ecocheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

CAO 90-bonus

Interne personeelsvoordelen

Résumé du poste

RECREWTMENT zoekt een Administratief Klantenbegeleider in Antwerpen. Je begeleidt klanten bij de afhandeling van hun wagen, beantwoordt vragen en zorgt voor een vlotte start bij de levering.

Je werkt met MS Office (Word, Excel, Outlook), communiceert professioneel in Nederlands en Frans, bewaakt dossiers en legt uit voorwaarden. Het pakket omvat maaltijd- en ecocheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering, plus groei- en opleidingsmogelijkheden.

Qualifications

• Klantgericht en commercieel ingesteld, oplossingsgericht denken.
• Vloeiende Nederlands en Frans in woord en schrift.
• Stressbestendig en professioneel bij drukte.
• Digitale vaardigheden; vertrouwd met MS Office.
• Affiniteit met automotive en klantgerichte service.

Responsabilités

• Begeleiden van klanten bij de afhandeling van de wagen en administratieve afronding.
• Beantwoorden van vragen en zorgen voor een vlotte start van de levering.
• Dossiers controleren op volledigheid en duidelijke toelichting geven.
• Informatie geven over garantie, service en interne voordelen.

Connaissances

Klantgericht

Commercieel

Communicatief

Stressbestendig

Digitaal vaardig

Affiniteit automotive

Klantcontact

Administratieve opvolging

Outils

MS Office

Word

Excel

Outlook

Description du poste

Jij zorgt voor de glimlach bij het ophalen van de nieuwe wagen!

Administratief Klantenbegeleider zorg je ervoor dat klanten hun nieuwe wagen met een glimlach in ontvangst nemen.
Je begeleidt hen door de administratie, beantwoordt hun vragen en zorgt voor een vlotte en zorgeloze start.
Klaar om klanten op weg te helpen?

Wie ben jij?

• Klantgericht & commercieel: Je bent communicatief sterk, professioneel en denkt steeds in oplossingen.
• Sterke talenkennis: Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans.
• Stressbestendig: Ook tijdens drukke momenten behoud je het overzicht en blijf je rustig en professioneel.
• Digitaal vaardig: Je werkt vlot met MS Office, waaronder Word, Excel en Outlook.
• Affiniteit met automotive: Auto’s spreken je aan en je hebt oog voor kwaliteit en een sterke klantenservice.
• Aflevering van de wagen: Je begeleidt de klant tijdens de administratieve afhandeling en zorgt voor een vlotte overdracht van de nieuwe wagen.
• Documenten & uitleg: Je neemt de nodige documenten samen met de klant door en geeft duidelijke toelichting.
• Garantie & service: Je informeert klanten over de garantie- en waarborgvoorwaarden en licht het Touring-pakket toe.
• Klantcontact: Je beantwoordt vragen op een duidelijke en professionele manier en zorgt voor een aangename klantenervaring.
• Administratieve opvolging: Je controleert dossiers op volledigheid en correctheid en zorgt ervoor dat alles administratief netjes wordt afgerond.
• Aantrekkelijk salaris: Een brutoloon vanaf €2500 afgestemd op een voltijdse 40-urenweek.
• Maaltijd- & ecocheques: €8 maaltijdcheques per gewerkte dag en €250 ecocheques per jaar.
• Uitgebreid verzekeringspakket: Een groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.
• Financiële extra’s: Een jaarlijkse CAO 90-bonus en tal van aantrekkelijke interne personeelsvoordelen.
• Groei & ontwikkeling: Ruime opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen een internationale groep.
• Dynamische werkomgeving: Je komt terecht in een aangename omgeving met een enthousiast en gedreven team.
• Passie voor automotive: Een boeiende functie waarin je affiniteit met wagens volledig tot zijn recht komt.

Waar kom je terecht?

Voor een toonaangevende speler in de automotive sector zoeken we een enthousiaste collega die klanten professioneel én met een glimlach begeleidt bij de afhaling van hun wagen.

Competentiegericht interview met een Recrewter

In een ontspannen gesprek ontdekken we jouw talenten, ervaringen en motivatie. Wij brengen jouw profiel volledig in kaart.

Bedrijf koppelt terug naar ons

Het bedrijf gaat intern aan de slag met jouw vacature en koppelt nadien terug met feedback! Spannend!

Je krijgt al snel een telefoontje van ons zodat we al een eerste keer kunnen kennismaken.

Contact met het bedrijf

Tijd om je voor te stellen bij het bedrijf! We pitchen jou voor de openstaande vacature en kijken of er een match is.

Loonvoorstel en contract

Zit alles goed? Dan ontvang jij snel een voorstel en contract: welkom bij je nieuwe werkgever!