Audioloog Assistent: Klantgerichte Planning & Admin

ACTIEF NV; Leuven; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Full time

Job summary

ACTIEF NV in Leuven zoekt een veelzijdige Audio Assistent die administratie, klantencontact en planning combineert. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, zorgt voor een vlotte afhandeling van reparaties en consultaties, en verzorgt de administratieve verwerking van dossiers. Je behoudt een warme ontvangst en professionele begeleiding tijdens elk klantbezoek.

De rol vereist organisatorisch talent en servicegerichte aanpak om dagelijks verschil te maken in ons audiologieteam.

Qualifications

• Klantcontact en servicegerichte aanpak vereist.
• Goede organisatorische vaardigheden.
• Nauwkeurige administratieve verwerking en dossierbeheer.

Responsibilities

• Een vlotte opvolging van reparaties en herstellingen.
• Het verwelkomen en verder helpen van klanten bij het afhalen van hun oordopjes.
• Een efficiënte planning van afspraken voor de audiologen.
• Een correcte administratieve verwerking van dossiers en contacten met ziekenfondsen.
• De opvolging van bestellingen en leveringen zodat alles tijdig beschikbaar is.
• Het voorbereiden van materialen en hulpmiddelen voor consultaties.
• Een warme ontvangst en professionele begeleiding van klanten tijdens hun bezoek.

Skills

Klantgerichtheid

Organisatie

Administratieve vaardigheden

Job description

ACTIEF NV in Leuven zoekt een veelzijdige Audio Assistent die administratie, klantencontact en planning combineert. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, zorgt voor een vlotte afhandeling van reparaties en consultaties, en verzorgt de administratieve verwerking van dossiers. Je behoudt een warme ontvangst en professionele begeleiding tijdens elk klantbezoek.

De rol vereist organisatorisch talent en servicegerichte aanpak om dagelijks verschil te maken in ons audiologieteam.