Assistant Storemanager

Talentus; West-Vlaanderen; Sur place; EUR 29 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Bonusregeling

13e maand

Ecocheques

Hospitalisatieverzekering

Résumé du poste

Talentus zoekt een ervaren rechterhand van de Store Manager voor het na-verkoop team. Je geeft leiding aan winkelmedewerkers, organiseert werk in de winkel en levert dagelijks uitstekende klantenservice.

Je motiveert het team, coacht waar nodig en analyseert KPI's om de prestaties te verbeteren. Een lange termijn functie met ploegenroosters, budgetinput en samenwerking met collega’s in de winkel.

Qualifications

• Commerciële duizendpoot en echte teamplayer.
• Gedreven, vriendelijk en resultaatgericht.
• Ervaring als assistent-storemanager of storemanager (2–3 jaar).
• Goede kennis van het Nederlands; extra talen een plus.
• Kennis van elektronica is een plus maar niet vereist.

Responsabilités

• Help klanten na verkoop met vragen over aankopen of leveringen.
• Proactief oplossen van klachten volgens procedures.
• Ondersteunen van store manager bij operationele taken en commerciële doelen.
• Plannen en organiseren van werkoverleggen, roosters en verlofaanvragen.
• Analyseren van KPI's en cijfers; voorstellen doen om prestaties te verbeteren.
• Nauw samenwerken met collega's in de winkel en zorgen voor een leuke klantenervaring.
• Gegevens invoeren in het systeem en budgetplan opstellen.
• Team coachen en aansturen waar nodig en informeren over nieuwe producten.

Connaissances

Commerciële duizendpoot

Description du poste

De job

Als rechterhand van de Store Manager geef je leiding aan een team van winkelmedewerkers binnen de dienst "na verkoop".Je organiseert het werk in de winkel vlot en je bent een voorbeeld voor je medewerkers. Je motiveert hen dagelijks tot het leveren van een uitstekende klantenservice.

• Op de dienst na verkoop help je klanten verder met al hun vragen rond hun aankopen of leveringen.


• Mogelijke problemen of klachten los je pro-actief en volgens de correct procedures op


• Ondersteunen van de store manager bij dagelijkse operationele taken en commerciële doelen


• Plannen en organiseren van werkoverleggen, werkroosters en verlofaanvragen


• Analyseren van KPI's en cijfers, en meedenken over acties om de prestaties te verbeteren


• Nauw samenwerken met je collega's binnen de winkel en zorgen voor een leuke klantenervaring


• Gegevens inputten in het systeem en zorgen voor een budgetplan


• Jouw team coachen en aansturen waar nodig en hen informeren over de nieuwe producten

Werkregime

100%

Aanbod

Wat krijg je in ruil?:

• Bij onze klant start je op voor een functie van lange termijn


• Je werkt 36u per week (tussen maandag en zaterdag) en hebt steeds 1 vrije dag in de werkweek


• Bediendecontract


• Je loon wordt aangevuld met maaltijdcheques, een bonusregeling, 13e maand, ecocheques, hospitalisatieverzekering

Jouw profiel

Wat breng je mee?:

• Jij bent een commerciële duizendpoot en een echte teamplayer


• Je bent gedreven, vriendelijk en je wil resultaten behalen


• Je hebt dan ook al een 2 tot 3 jaar ervaring opgedaan als assistent storemanager of storemanager


• Je kan je makkelijk verplaatsten tot Wilrijk en woont in de omliggende regio


• Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands, bijkomende talen zijn een plus


• Kennis van elektronica-producten zijn een plus, maar geen vereiste

Het bedrijf

Onze klant is gespecialiseerd in de verkoop van huishoudtoestellen, multimediaproducten en andere elektronica. Het is groeiend bedrijf dat zich graag wilt profileren als een echte prijsbreker.
Je komt terecht bij een ambitieuze werkgever met heel veel mogelijkheden voor opleiding en ontwikkeling!

Grootte 231 werknemers

Jouw contract

Vast Contract