Assistant Store Manager: Lead Operations & Guest Experience

Colruyt Group; Bree; Remote; EUR 30,000 - 46,000; Full time

Job summary

Colruyt Group recherche un/une assistant store manager à Bree ou Maaseik pour assurer la gestion opérationnelle quotidienne du magasin, veiller à l’accueil client, à la propreté et à l’application des procédures et normes. Vous êtes le bras droit du gérant et un pivot de l’équipe.

Vous établissez l’horaire et le planning journalier, supervisez l’ordre et la sécurité, et assurez une communication fluide entre l’équipe et le gérant.

Qualifications

• Gestion d’équipe et leadership opérationnel.
• Service client et sens du détail.
• Respect des procédures et des normes de sécurité.

Responsibilities

• Le client est au centre de vos préoccupations. Vous faites en sorte que le magasin soit toujours accueillant, propre, bien organisé.
• Vous êtes le bras droit du gérant. Vous assurez la gestion opérationnelle du magasin au quotidien. En l’absence du gérant, vous êtes son remplaçant.
• Vous veillez à ce que les méthodes de travail soient connues et appliquées. Vous effectuez un suivi de l’ordre, de la propreté et du respect du matériel, ainsi que des normes de sécurité.
• Vous travaillez dans le magasin et êtes en contact étroit avec l’équipe. Vous êtes le lien entre votre équipe et le gérant. Vous lui transmettez les besoins de l’équipe.
• Vous déterminez l’horaire et le planning quotidien. Les bonnes personnes aux bons endroits ! Vous assurez ainsi une efficacité maximale au magasin tout en veillant à l’alternance qui assure la polyvalence de l’équipe.
• Grâce à votre enthousiasme et à votre leadership naturel, vous motivez l’équipe et créez une ambiance de travail efficace et décontractée.

Job description

Colruyt Group recherche un/une assistant store manager à Bree ou Maaseik pour assurer la gestion opérationnelle quotidienne du magasin, veiller à l’accueil client, à la propreté et à l’application des procédures et normes. Vous êtes le bras droit du gérant et un pivot de l’équipe.

Vous établissez l’horaire et le planning journalier, supervisez l’ordre et la sécurité, et assurez une communication fluide entre l’équipe et le gérant.