Assistant Store Manager (h/f/x) - C&A Woluwe Shopping

C&A Mode GmbH & Co. KG; Brussel Hoofdstad; Sur place; EUR 35 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire compétitif

Formations professionnelles

Remise 25% aux employés

Résumé du poste

C&A Mode GmbH & Co. KG recherche un Assistant Store Manager pour accompagner le Store Manager et coordonner l’équipe de vente afin d’offrir une expérience client inoubliable.

Vous dirigez l’équipe en l’absence du Store Manager et assurez le suivi des résultats quotidiens, tout en organisant le travail et en motivant le personnel. Le candidat idéal est capable de former l’équipe, de collaborer avec le Visual Merchandiser et de favoriser un service de qualité, dans un environnement de vente au

Qualifications

• Expérience solide en tant que responsable dans la vente au détail de textiles.
• Capacité à diriger et motiver une équipe.
• Bon relationnel et gestion des situations délicates.
• Maîtrise des outils informatiques et KPI.

Responsabilités

• Diriger l'équipe d’assistants de vente en l’absence du Store Manager et suivre les résultats quotidiens.
• Organiser le travail quotidien dans le magasin et répartir les tâches.
• Être un exemple et motiver les collaborateurs à offrir le meilleur service client.
• Veiller à la formation continue de l’équipe avec les responsables et le Visual Merchandiser.

Connaissances

Leadership

Esprit d'équipe

Service client

Empathie

Anglais

Outils

MS Office

Description du poste

The future looks like you

Depuis sa création par les frères Clemens et August en 1841, l'entreprise familiale C&A est, génération après génération, un leader dans le domaine de l'habillement tendance et abordable. En donnant la priorité aux personnes et à la planète, nous donnons le ton pour que l'industrie de la mode soit plus innovante et durable, favorisant un cycle d'utilisation, de réutilisation et de renaissance des vêtements.

Ainsi chez C&A, nous vous inspirons chaque jour non seulement à être beau, mais aussi à vous sentir bien et à faire le bien.

Nous faisons tout pour nos clients ! Toi aussi ? Rejoins-nous !

Vos responsabilités

En tant qu’Assistant Store Manager, vous agissez en tant que bras droit du Store Manager. En collaboration avec l’équipe de vente, vous veillez à offrir une expérience d’achat inoubliable à tous les clients qui visitent le magasin.

Vos tâches et responsabilités :

• Vous dirigez l'équipe d’assistants de vente en l’absence du Store Manager et participez à l’organisation de la filiale ainsi qu’au suivi des résultats quotidiens.
• Vous organisez le travail quotidien dans le magasin avec aisance et efficacité, et assure une répartition optimale des tâches.
• Vous êtes un exemple pour les collaborateurs et les motivez chaque jour à offrir le meilleur service à la clientèle.
• En collaboration avec les autres responsables du magasin et le Visual Merchandiser, vous veillez à la formation continue de l’équipe.

Votre profil

Par-dessus tout, vous aimez être là pour vos collègues et faire en sorte que la journée se déroule de façon optimale. Encadrer une équipe, atteindre des résultats ensemble et faire grandir les autres vous passionne.

Vos qualités :

• Solide expérience en tant que responsable dans la vente au détail de textiles : vous savez diriger une équipe tout en en faisant partie.
• Personnalité ouverte et véritable team player : vous n’avez pas peur de donner et de recevoir du feedback, vous êtes fiable et toujours prêt(e) à aider les autres.
• Leadership naturel : vous savez motiver et inspirer vos collègues.
• Compétences relationnelles : vous faites preuve d’empathie pour gérer des situations délicates ou des conflits.
• Compétences informatiques : vous maîtrisez l’outil informatique et possédez des connaissances de base en MS Office.
• Sens du commerce : vous êtes à l’aise pour comprendre le contexte commercial global et vous êtes familiarisé(e) avec l’utilisation des KPI.
• Capacité à garder une vue d’ensemble à tout moment, même dans des situations stressantes, et à garantir une expérience d’achat agréable grâce à votre sens du détail.
• Une bonne connaissance de l’anglais (écrit et parlé) est un atout.

Si vous ne cochez pas toutes ces cases, mais que vous avez envie d’apprendre et que vous pensez être le(la) bon(ne) candidat(e) pour C&A, n’hésitez pas à nous contacter et à envoyer votre candidature. Nous serons ravis de faire votre connaissance !

Ce que nous vous offrons

Chez C&A, nous sommes animés par nos valeurs : nous aimons la convivialité, nous nous traitons mutuellement avec respect et nous encourageons chacun à proposer de nouvelles idées. Nous veillons au bien-être et au développement personnel de tous les collaborateurs.

Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre :

• Un package salarial parmi les meilleurs du secteur.
• La possibilité de suivre des formations, par exemple sur le leadership, le service à la clientèle ou encore le stylisme.
• Une remise pour les employés de 25 %.

Chez nous, les possibilités d’évolution sont nombreuses. Vous pouvez devenir Store Manager, Visual Merchandiser ou rejoindre notre siège social.

Notez aussi que C&A favorise l’égalité des chances pour les personnes de toutes origines et identités. Nous sommes dirigés par un conseil d’administration équilibré en termes de genre, qui s’engage à construire une organisation diversifiée et inclusive où chacun peut devenir le meilleur de lui-même. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur l’âge, le handicap, l’identité sexuelle, l’orientation sexuelle, l’origine ethnique, la race, la religion ou les convictions, le statut parental et familial ou toute autre caractéristique prescrite. Nous accueillons les candidatures de femmes, d’hommes et de candidats non binaires, de toutes les ethnies et de tous les milieux socio-économiques. Nous encourageons les personnes appartenant à des groupes sous-représentés à postuler.

Note: C&A favorise l’égalité des chances pour les personnes de tous horizons et identités. Nous sommes dirigés par un conseil d’administration équilibré en termes de genre, engagé à bâtir une organisation diversifiée et inclusive, où chacun peut s’épanouir pleinement. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur l’âge, le handicap, l’identité de genre, l’orientation sexuelle, l’origine ethnique, la race, la religion ou les convictions, le statut parental ou familial, ou toute autre clé de protection. Nous encourageons les candidatures de femmes, d’hommes et de personnes non binaires de toutes origines ethniques et socio-économiques. Nous incitons particulièrement les personnes issues de groupes sous-représentés à postuler. Nous espérons que vous pourrez contribuer à bâtir une communauté inclusive.