Assistant Shopmanager – Antwerpen Meir | 35h

Rituals (B Corp™); Antwerpen; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Onboarding programma

Maandelijkse Kick-Off

Bonus 12% bij behalen winkeldoel

Personeelskortingen

Wellbeingvoordelen

Evenementen zoals Rituals Summer Event

Leiderschapsprogramma's en The Book of

Job summary

Rituals (B Corp™) in Antwerpen zoekt een gedreven retailmedewerker die teams kan coachen en klanten adviseert. Je werkt samen met de Storemanager aan planning, voorraad en kassabeheer, zodat de winkel soepel draait en klanten een luxe beleving ervaren.

Je straalt professionaliteit uit, bent flexibel en profiteert van onze onboarding, maandelijks Kick-Off en doorgroeimogelijkheden binnen ons merk.

Qualifications

• Minstens 3 jaar ervaring hebt in retail of klantenservice.
• Flexibel inzetbaar tijdens openingstijden, avond en weekend.
• Graag mensen coachen en conversaties aangaan met verschillende persoonlijkheden.

Responsibilities

• Werk mee aan personeelsplanningen en verkoopstrategieën.
• Behandel complexe klantvragen en demonstreer producten.
• Zorg voor planning, voorraad, kassabeheer en backoffice-taken.
• Ontwikkel je team en stimuleer groei; geef richting aan collega’s.

Job description

Hou je van beauty en wellbeing? Ben je goed in het coachen van mensen? Klaar voor een job die werken op de winkelvloer combineert met het begeleiden van je team? Dan ben jij misschien exact wie we zoeken.

Laat jouw talent schitteren

Werk samen met je Storemanager - werk mee aan personeelsplanningen, verkoopstrategieën en plannen om collega's en klanten nóg blijer te maken.

Wees de productexpert - behandel complexe klantvragen, demonstreer producten als een pro en vertolk onze kenmerkende Feel Good Experience.

Neem de operationele kant voor je rekening - zorg voor de planning, voorraad, kassabeheer en alle essentiële backoffice-taken die de winkel vlot laten draaien.

Ontwikkel je team en maak doelstellingen leuk - je bent sterk in coachen, weet precies wat je moet zeggen om mensen te laten groeien, en je maakt van verkoop een spel waar iedereen graag aan meedoet.

Wees een merkambassadeur - je ziet er verzorgd en professioneel uit, en je let op elk detail dat ertoe doet voor een luxe boetiek.

Dit ben jij

Minstens 3 jaar ervaring hebt in retail of klantenservice.

Flexibel inzetbaar bent tijdens onze openinguren, inclusief ’s avonds en in het weekend.

Je niet kan voorstellen om de hele dag achter een bureau te zitten. Je krijgt oprecht energie van retail - de drukte, de afwisseling, het puzzelen.

Resultaatgericht bent, altijd op zoek naar je volgende overwinning en je op een natuurlijke manier gesprekken aanknoopt.

Sterke peoplevaardigheden hebt en je makkelijk aanpast aan verschillende persoonlijkheden - je weet hoe je je team inspireert, samenwerkt met je Shopmanager en connecteert met klanten (of ze nu praatgraag zijn of eerder terughoudend).

De voordelen van werken bij Rituals

• Rituals Rootcamp: ons uitgebreide onboardingprogramma waar we je alles leren over ons merk en jouw rol bij ons.
• Onze befaamde, maandelijkse Kick-Off (waar we ALLEMAAL naar uitkijken) waar we nieuwe producten ontdekken, workshops volgen, cijfers evalueren en plannen maken voor de komende maand. Geloof ons, je gaat het geweldig vinden.
• Potentiële maandelijkse bonus van 12% bovenop je brutosalaris, wanneer de winkeldoelstellingen behaald worden.
• Personeelskortingen, goodiebags, verschillende wellbeingvoordelen en toegang tot speciale evenementen zoals ons Rituals Summer Event.
• Alle groeimogelijkheden. Denk aan leiderschapsprogramma's, ons leerplatform (The Book of Rituals genoemd) en coaching on the job.