Assistant Shop Manager

Jobat; Tielt-Winge; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt een Assistent Shop Manager voor een winkel in Vlaams-Brabant. Je werkt nauw samen met de Shop Manager en verkoopteam om klantbeleving centraal te houden en commerciële doelstellingen te realiseren.

Je verwelkomt klanten, geeft professioneel modeadvies en begeleidt hen door aanwezige collecties en online bestelopties. Je draagt bij aan een vlotte winkelervaring en een positieve winkelpresentatie.

Qualifications

• Klantgericht handelen en professioneel modeadvies geven.
• Ervaring in retail en klantenservice.
• Vaardigheid in het coachen en motiveren van een team.

Responsabilités

• Klanten professioneel begeleiden en adviseren over mode en producten.
• Een warm onthaal creëren en zorgen voor een uitstekende klantenbeleving.
• De merkidentiteit, stijl en waarden van de winkel uitdragen.
• Mee instaan voor de dagelijkse organisatie en coördinatie van de winkel.
• De winkelpresentatie, klanttevredenheid en verkoopresultaten optimaliseren.
• Het verkoopteam ondersteunen, coachen en motiveren.
• Samen met de Shop Manager commerciële doelstellingen realiseren.
• Actief bijdragen aan de groei en prestaties van de winkel.

Connaissances

Klantenservice

Retail ervaring

Teamcoaching

Description du poste

Ben jij gepassioneerd door mode, klantenservice en retail? Wil je mee het verschil maken in een winkel waar klantbeleving centraal staat? Dan is deze functie als Assistent Shop Manager iets voor jou!

Samen met de Shop Manager en het verkoopteam vorm je het kloppend hart van de winkel. Je draagt actief bij aan het behalen van zowel de commerciële doelstellingen als de kwaliteitsnormen van de winkel.

Je verwelkomt klanten met een glimlach, geeft professioneel en persoonlijk modeadvies en helpt hen bij het ontdekken van de collecties en diensten. Daarnaast begeleid je klanten bij de verschillende online bestelmogelijkheden en zorg je voor een vlotte en aangename winkelervaring.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Klanten professioneel begeleiden en adviseren over mode en producten.
• Een warm onthaal creëren en zorgen voor een uitstekende klantenbeleving.
• De merkidentiteit, stijl en waarden van de winkel uitdragen.
• Mee instaan voor de dagelijkse organisatie en coördinatie van de winkel.
• De winkelpresentatie, klanttevredenheid en verkoopresultaten optimaliseren.
• Het verkoopteam ondersteunen, coachen en motiveren.
• Samen met de Shop Manager het winkelbeheer opvolgen en commerciële doelstellingen realiseren.
• Actief bijdragen aan de groei en prestaties van de winkel.