Assistant / Serveur événementiel - #StageFirst H/F/X

Actiris; Brussel Hoofdstad; Vor Ort; EUR 6.138 - 7.812; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Remboursement des frais de transport

Stage First rémunéré

Coaching et accompagnement parcours

Zusammenfassung

Actiris propose un stage First rémunéré de 3 mois dans l'hôtellerie/événementiel à Bruxelles. Poste à temps plein, conçu pour développer des compétences en gestion d'événements et service client.

Le candidat assiste à la planification et à l'exécution d'événements, aide à l'installation des espaces et à la communication avec les clients, et participe au suivi opérationnel et à l'inventaire. Maîtrise du français et de l'anglais exigée et le stage est encadré par l'équipe Actiris.

Qualifikationen

• Maîtrise du français et de l'anglais indispensable.
• Motivation et sens du relationnel et du service client.
• Conditions strictes d'éligibilité (moins de 30 ans, domicile Bruxelles-Capitale, inscription 3 mois après études, ≤ 90 jours d'expérience professionnelle, pas de stage >3 mois).

Aufgaben

• Participer à la planification, coordination et exécution d'événements variés.
• Assister l'équipe dans la communication avec les clients et comprendre leurs besoins.
• Participer à l'installation des espaces, équipements et supports de communication et vérifier leur conformité.
• Suivre le déroulement des opérations pendant l'événement et signaler les anomalies.
• Participer au démontage et à l'inventaire des fournitures et équipements.

Kenntnisse

Anglais

Français

Relationnel

Service client

Ausbildung

Certificat d'enseignement secondaire supérieur

Jobbeschreibung

Assistant / Serveur événementiel - #StageFirst H/F/X

Famille de métiers : Gestion d'entreprises, de services et de projet / Gestion de projet

Description de l'entreprise

Un grand hôtel situé dans le centre de Bruxelles recherche un/e Serveur en événementiel (h/f/x) pour un Stage First payé de 3 mois à temps plein.

Cliquer sur le lien pour plus d'info sur le stage First: https://www.actiris.brussels/fr/citoyens/stage-first/

20 % du temps - Participer à la planification, la coordination et l'exécution d'événements variés :

• Assister aux réunions de préparation et de briefing des événements

20 % du temps - Assister l'équipe dans la communication avec les clients afin de comprendre leurs besoins et attentes :

• Assurer le suivi des modifications ou demandes particulières.
• Participer à l'installation des espaces, équipements et supports de communication.
• Vérifier la conformité des installations selon les exigences du projet.
• Contrôler la qualité des prestations fournies par les partenaires et prestataires.
• Assurer le suivi du déroulement des opérations pendant l'événement.
• Identifier et signaler toute anomalie ou besoin d'ajustement.
• Participer au démontage et au rangement du matériel après l'événement.

20 % du temps - Contribuer à la mise en place des événements, à leur suivi opérationnel et au démontage, tout en veillant au respect des standards de qualité :

• Participer à l'installation des espaces, équipements et supports de communication.
• Vérifier la conformité des installations selon les exigences du projet.
• Contrôler la qualité des prestations fournies par les partenaires et prestataires.
• Assurer le suivi du déroulement des opérations pendant l'événement.
• Identifier et signaler toute anomalie ou besoin d'ajustement.
• Participer au démontage et au rangement du matériel après l'événement.

20 % du temps - Participer au suivi des opérations et à la résolution des imprévus le jour J :

• Assurer une présence active sur le terrain pendant l'événement.
• Suivre le planning et coordonner les différentes activités.
• Identifier rapidement les problèmes opérationnels.
• Proposer et mettre en œuvre des solutions adaptées en collaboration avec l'équipe.
• Faciliter la communication entre les intervenants, prestataires et organisateurs.
• Veiller à la satisfaction des participants et des clients tout au long de l'événement.

20 % du temps - Aider à la gestion de l'inventaire des fournitures et équipements événementiels :

• Réaliser le suivi des stocks de matériel et consommables.
• Vérifier l'état et la disponibilité des équipements avant et après chaque événement.
• Participer aux opérations d'inventaire périodiques.
• Préparer les listes de matériel nécessaires pour les événements.
• Signaler les besoins de réapprovisionnement ou de maintenance.
• Assurer le rangement et l'organisation du matériel dans les espaces de stockage.

Du lundi au jeudi + le samedi : De 10h à 18h avec une pause de 30 minutes

Nous recherchons quelqu'un de motivé, qui a un bon sens du relationnel et du service client. La maitrise de l'anglais et du français est indispensable.

Attention, pour postuler être dans les conditions suivantes :

• Avoir moins de 30 ans ;
• Etre domicilié en Région de Bruxelles-Capitale ;
• Etre inscrit depuis minimum 3 mois après études;
• Avoir au maximum le certificat d'enseignement secondaire supérieur ;
• Ne pas avoir une expérience professionnelle de plus de 90 jours consécutifs;
• Ne pas avoir déjà réalisé un stage (STE ou First) de plus de 3 mois.
• Secondaire inférieur

Compétences linguistiques

Français (requis)

• Comprendre : Expérimenté - (C1)
• Écrire : Expérimenté - (C1)
• Lire : Expérimenté - (C1)
• Parler : Expérimenté - (C1)
• Comprendre : Expérimenté - (C1)
• Écrire : Expérimenté - (C1)
• Lire : Expérimenté - (C1)
• Parler : Expérimenté - (C1)

Néerlandais (atout)

• Comprendre : Expérimenté - (C1)
• Écrire : Expérimenté - (C1)
• Lire : Expérimenté - (C1)
• Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

• Contrat de stage first rénuméré de 3 mois
• Remboursement des frais de transport
• Le stage First est rémunéré.
• Actiris vous accompagnera durant tout votre parcours, et vous proposera des coachings avant, pendant et après le stage.
• L'entreprise désigne également une personne pour vous encadrer pendant toute la durée du stage
• Vous pouvez également bénéficier de chèques langues ou de chèques TIC.

Votre candidature sera lue avec la plus grande attention et nous vous informerons de la suite qui lui sera donnée.

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Pour cette offre d'emploi, l'employeur a confié son processus de recrutement à Actiris. Pour postuler, utilisez My Actiris ou contactez-nous au 0800 35 123.