Assistant Manager

Foot Locker; Antwerpen; Sur place; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Résumé du poste

Foot Locker Antwerpen zoekt een gedreven store manager om het winkelteam te leiden, verkoop te stimuleren en de klantbeleving continu te verbeteren. Je neemt verantwoordelijkheid voor winkelmanagement, training, HR en merchandising.

Als leider coach je het team, bewaak je KPI's en analyseer je winstdoelen, met aandacht voor integriteit en teamspirit in een snelle omni‑channel retailomgeving.

Qualifications

• Minimaal 1 jaar leidinggevende ervaring in een klantgerichte verkoopomgeving.
• Vertrouwen hebben en comfortabel klanten benaderen voor een geweldige winkelervaring.
• Gemotiveerd om sterke resultaten te behalen door enthousiasme voor interactie met klanten en sneakers.
• Vindingrijk en flexibel in een snel veranderende omni-channel retail omgeving.
• In staat om zelfstandig taken uit te voeren.
• Verkrijgen van sterke cognitieve en wiskundige vaardigheden voor analyse en besluitvorming.
• Zeer belangrijk: ethiek, normen en integriteit.
• Flexibele beschikbaarheid, inclusief avonden, weekenden en sommige feestdagen.

Responsabilités

• Coachen en motiveren van het team om verkoop te stimuleren en klantenservice te leveren.
• Zorgen voor een hoge klanttevredenheid met productkennis en samenwerking met collega's.
• Realiseren van sales, uitstekende klantenervaring, merchandising en operationele zaken.
• Schakelen tussen klanten, verkoopmedewerkers en winkelmanagement.
• Actief kennis delen over producten en trends en afstemmen op klantbehoeften.
• Altijd op de hoogte van productkennis en huidige of opkomende trends.
• Bijdragen aan een positieve en inclusieve werkomgeving.

Connaissances

Leidinggevende ervaring

Klantgerichte verkoopervaring

Verkoop- en winkelmanagement

Team coaching en motivatie

Analytische vaardigheden en financiële

Flexibele beschikbaarheid

Ethiek en integriteit

Description du poste

Overzicht

Je kan geen betere plaats bedenken om te werken. Je geniet ervan je team te coachen en te leren hoe ze klanten een geweldige winkelervaring kunnen bezorgen en dit continu kunnen verbeteren, en je bent er nu klaar voor om het team te leiden op alle aspecten van de klantenervaring, waaronder: het winkelmanagement, training, Human Resources, Visual Merchandising en bescherming van eigendommen. Bij afwezigheid van de Store Manager, neem je alle management taken op je. Je prestaties worden gemeten aan de hand van je vermogen om de verkoop te stimuleren en de winstdoelen voor een specifieke winkel te maximaliseren.

Kwalificaties

• Aantoonbare leidinggevende ervaring met minimaal 1 jaar ervaring in een klantgerichte verkoopomgeving
• Je hebt zelfvertrouwen en je voelt je comfortabel bij het benaderen van klanten om ze een geweldige ervaring te bezorgen
• Je bent gemotiveerd om geweldige resultaten te behalen door je enthousiasme voor de interactie met klanten, sneakers en gerelateerde producten
• Je bent vindingrijk en veelzijdig in situaties van veranderende eisen en kansen in een snel veranderende omni-channel retail omgeving
• Je bent in staat om taken of activiteiten zelfstandig uit te voeren
• Je bent in staat om snel te schakelen en beschikt over sterke cognitieve en wiskundige vaardigheden, waaronder probleemanalyse, besluitvorming en financiële analyse
• Je hecht veel waarde aan ethiek, normen en waarden, integriteit en vertrouwen
• Flexibele beschikbaarheid - waaronder avonden, weekenden en sommige feestdagen

Verantwoordelijkheden

• Je team coachen en motiveren om de verkoop te stimuleren en geweldige klantenservice te verlenen
• Zorgen voor een hoge mate van klanttevredenheid door te beschikken over productkennis van alle aangeboden producten en samen te werken met collega's om een geweldige klantenservice te verlenen
• Het realiseren van sales, een geweldige klantenervaring, merchandising, visuele presentatie en operationele zaken
• Schakel tussen klanten, verkoopmedewerkers en het winkelmanagement
• Het actief opdoen en delen van kennis van producten en trends en deze afstemmen op de behoeften van klanten
• Altijd op de hoogte van alle productkennis en huidige of opkomende producten/trends
• Draagt bij aan een positieve en inclusieve werkomgeving