Architect Infrastructuur (Brussels)

ENTICO ICT; Sint-Agatha-Berchem; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

ENTICO ICT, situé à Bruxelles, cherche un Architecte IT infrastructure (SENIOR) pour concevoir et suivre l’architecture ICT en réponse aux besoins fonctionnels des utilisateurs. Le candidat idéal aura au moins 5 ans d'expérience dans le secteur public et une connaissance approfondie de la suite Atlassian/Jira.

Le poste inclut la rédaction d'analyses techniques, la définition de normes techniques et le suivi de la qualité des systèmes. Cette fonction est essentielle pour optimiser la gestion des incidents.

Qualifications

• 5 ans d'expérience dans un environnement informatique lié au secteur public.
• Connaissance approfondie de la suite Atlassian/Jira.

Responsabilités

• Conception et mise en œuvre de l’architecture ICT.
• Assistance aux responsables ICT pour élaborer des normes techniques.
• Rédaction d'analyses techniques.
• Évaluation technique des offres.
• Établissement de devis et de plannings.

Connaissances

Alignement des parties prenantes

Gestion du stress

Compétences en communication

Connaissance du secteur public

Compétences techniques en informatique

Outils

Suite Atlassian/Jira

Description du poste

Overview

La plateforme « CROSSBORDER FINES (CBF) » vise à coordonner, soutenir, gérer et optimiser le processus intégral des amendes routières et d’un périmètre élargi couvrant en partie l’effort de la digitalisation de produits de la Justice. CBF agit en tant que prestataire de services qui assure une meilleure gestion des revenus, et un coordination de façon optimale les différentes parties prenantes du processus.

Responsabilités

Afin de résoudre les problèmes récurrents des incidents non résolus et par conséquent la création d'un backlog ingérable, le modèle de gouvernance recommande d’imposer une procédure quotidienne de gestion des incidents opérationnels.

Un incident est défini comme l'interruption d'un service informatique ou la diminution de la qualité d'un service informatique. Le dysfonctionnement d'une configuration système qui n'a pas encore affecté le système est également considéré comme un incident. Un incident doit être enregistré, dans des systèmes comme JIRA, par la première personne qui détecte l'incident. Cela peut être du côté informatique, commercial ou client. Une hiérarchisation claire des incidents est nécessaire. Une priorité doit être définie à l'aide des axes suivants: nombre d'utilisateurs impactés; montant impacté (€); interruption des services; type d'informations impactées; impact sur les citoyens.

La fonction d’Architecte IT infrastructure (SENIOR) doit dès lors délivrer :

• La conception, la définition, la documentation, la mise en œuvre et le suivi de l’architecture ICT technique globale des systèmes et des applications en réponse aux besoins fonctionnels formulés par les utilisateurs.
• L’assistance active des responsables ICT internes pour définir, formuler et élaborer des normes techniques en matière d’ICT. Il tient pour cela compte de paramètres comme la sécurité, la performance, la flexibilité et l’évolutivité technologique.
• La rédaction de la partie technique de business analyse, dès que des aspects concernant l’architecture des systèmes ou des applications ICT y figurent.
• L’évaluation de la partie technique des offres reçues en réponse aux cahiers des charges précités, notamment pour les aspects qui concernent l’architecture des systèmes ou des applications ICT.
• Des devis, des plannings, des analyses d'informations au client et au responsable, créer des dossiers de commande.
• Des propositions d'amélioration concernant la qualité, les délais et l’efficacité des travaux à exécuter.
• Établir un planning de travail.
• Surveiller/suivre :
  • la qualité et la performance ;
  • la conformité des spécifications ;
  • les tests à réaliser.

Qualifications

Le nombre minimum d’année d’expérience dans la fonction (SENIOR) : 5 ans dans un environnement informatique liée au secteur public, idéalement du SPF Justice avec une connaissance approfondie de la suite Atlassian/Jira.

Compétences techniques requises

• Capacité à aligner différentes parties prenantes
• Capacité à délivrer dans des situations stressantes
• Compétences en communication et en gestion
• Connaissance de l'environnement informatique liée au secteur public
• Connaissances techniques en informatique, logiciel et matériel