Application Owner: Lead Internal Apps & Digital Workplace

Jobat; Antwerpen; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Acerta zoekt een Application Owner die het functionele eigenaarschap draagt van interne applicaties binnen Starters & Zelfstandigen, zodat collega’s rekenen op stabiele, snelle en gebruiksvriendelijke tooling. Je onderzoekt incidenten, analyseert oorzaken en werkt samen met business, IT en leveranciers aan structurele verbeteringen.

Je prioriteert verbeterinitiatieven en bewaakt impact op gebruikers en processen.

Responsabilités

• Neem functioneel eigenaarschap op van interne applicaties binnen Starters & Zelfstandigen en zorg voor stabiele, performante en gebruiksvriendelijke toepassingen.
• Onderzoek incidenten, analyseer oorzaken en werk samen met business, IT en leveranciers aan structurele verbeteringen en optimalisaties.
• Beheer en prioriteer verbeterinitiatieven, begeleid wijzigingen van analyse tot implementatie en bewaak de impact op gebruikers, processen en systemen.
• Vertaal gebruikersnoden naar concrete oplossingen en zorg voor een vlotte afstemming tussen stakeholders met verschillende verwachtingen en prioriteiten.
• Draag bij aan digitaliserings- en verbeterprojecten, monitor de werking van applicaties en help mee een toekomstgerichte en consistente digitale werkplek uit te bouwen.

Description du poste

Acerta zoekt een Application Owner die het functionele eigenaarschap draagt van interne applicaties binnen Starters & Zelfstandigen, zodat collega’s rekenen op stabiele, snelle en gebruiksvriendelijke tooling. Je onderzoekt incidenten, analyseert oorzaken en werkt samen met business, IT en leveranciers aan structurele verbeteringen.

Je prioriteert verbeterinitiatieven en bewaakt impact op gebruikers en processen.