AIRFREIGHT FORWARDER

JANSSEN AIR & OCEAN; Machelen; On-site; EUR 38,000 - 48,000; Full time

Job summary

JANSSEN AIR & OCEAN zoekt een ervaren airfreight forwarder met focus op klanttevredenheid en efficiënte, kwalitatieve uitvoering van zendingen. Je onderhoudt dagelijks contact met Logicall klanten en bewaakt de accurate afhandeling van alle luchtvrachtactiviteiten.

Je stelt documenten op, coördineert douaneprocedures en onderhoudt professionele communicatie met klanten, agenten en luchtvaartmaatschappijen. Relevante ervaring en nauwkeurigheid zijn vereist.

Qualifications

• Enkele jaren ervaring in luchtvrachtexpeditie.
• Klantgericht en communicatief vaardig.
• In staat om documenten en exportprocedures te beheren.
• Goede kennis van logistieke processen.

Responsibilities

• Organiseren en afhandelen van luchtvrachtzendingen en alle gerelateerde activiteiten.
• Opmaken van bijbehorende documenten.
• Aansturing bij douaneafhandeling na controle door een douanespecialist.
• Professionele communicatie met klanten, buitenlandse agenten en luchtvaartmaatschappijen.
• Prijsafspraken maken met klanten en leveranciers.
• Oplossen van zending gerelateerde problemen.
• Verantwoorden voor het accuraat opleveren van zending dossiers.
• Dagelijkse processen volgen volgens Logicall ISO-richtlijnen.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatie

Organisatie

Job description

Als Airfreight Forwarder ben je een belangrijk persoon in ons bedrijf. Je hebt dagelijks contact met Logicall klanten om hun luchtvrachtzendingen op een excellente manier te verzorgen. Als klantgerichtheid in jouw bloed zit en je houdt van efficiënt en kwalitatief organiseren en informeren èn je hebt inmiddels een aantal jaren ervaring in luchtvracht expeditie, dan ben jij de persoon die onze klanten blij maakt.

Hoofdtaken:

• Organiseren en afhandelen van luchtvrachtzendingen en alle gerelateerde activiteiten.
• Opmaken van bijbehorende documenten;
• Waar nodig aangeven of aan laten geven van goederen bij de Belgische douane na controle door een douane specialist;
• Professionele communicatie met klanten, buitenlandse agenten, luchtvaartmaatschappijen, andere afdelingen binnen Logicall Air & Ocean NV en overige stakeholders;
• (Ad hoc) prijs afspraken maken met klanten en leveranciers;
• Op zending niveau problemen oplossen, het klantbelang helder voor ogen houdend;
• Verantwoordelijk voor het gecalculeerd opleveren van zending dossiers (inkoop/verkoop calculaties);
• Verantwoordelijk voor het accuraat, compleet en correct opleveren van zending dossiers;
• Uitvoering van dagelijkse processen in overeenstemming met geldende Logicall (ISO) richtlijnen.