Aide infirmière administrative pour la médecine de jour oncologie (h/f/x) (Réf. 166-26)

Hôpitaux IRIS Sud; Elsene; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Part time

Benefits offered by this job

Prime linguistique 150 € brut/mois

Chèques repas 7,30 €

Remboursement transport 100% STIB / 80

Indemnité vélo

Programme formation et intégration

Job summary

Hôpitaux Iris Sud recherche un assistant administratif pour la médecine de jour – oncologie sur le site d’Etterbeek-Ixelles, 80% à temps partiel, sous contrat à durée déterminée de 3 mois. Vous participerez à l’ensemble des tâches administratives du service sous la supervision de l’infirmière cheffe et ferez le lien avec les équipes cliniques.

Vous serez chargé(e) d’accueillir les patients, de gérer les appels, d’encoder les informations tarifaires et de préparer les dossiers d’admissions et de

Qualifications

• Titulaire du Certificat d’Etudes Secondaires Supérieures (CESS) ou expérience équivalente.
• Expérience dans un service hospitalier est un atout.
• Bonnes connaissances informatiques (encodage, bases de données, logiciels spécifiques).
• Maîtrise du néerlandais souhaitable pour comprendre les besoins des patients et communiquer.

Responsibilities

• Participer à l’ensemble des tâches administratives du service.
• Accueillir la patientèle et orienter les patients.
• Gérer les appels entrants et sortants.
• Encodage des informations relatives à la tarification dans les logiciels.
• Préparer les dossiers d’admissions et gérer les dossiers entrants/sortants.

Skills

Accueil patientèle

Gestion appels téléphoniques

Encodage tarification

Dossiers admissions

Dossiers entrants/sortants

Orientation patients

Gestion informatique

Néerlandais (basique)

Education

CESS ou équivalent

Tools

Iplan

Polymédis

Gestion bases de données

Job description

Aide infirmière administrative pour la médecine de jour oncologie (h/f/x) (Réf. 166-26)

Les Hôpitaux Iris Sud, le CHU Saint-Pierre et l’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B) s’inscrivent dans un projet de groupement stratégique d’établissements hospitaliers publics et universitaires à Bruxelles, soutenu par un avis favorable des conseils médicaux. Cette dynamique renforce la collaboration entre équipes, tout en consolidant la stabilité de nos établissements et en accompagnant leur évolution vers une offre de soins toujours plus intégrée et cohérente. Elle constitue une véritable opportunité de rejoindre un environnement stimulant, porté par des valeurs fortes de service public, d’excellence clinique et académique.

Les Hôpitaux IRIS Sud recherchent,

Pour le service de médecine de jour – oncologie sur le site d’Etterbeek-Ixelles,

Assistant Administratif (h/f/x)

Sous contrat à durée déterminée, à temps partiel (80%)

En quoi consiste le job ?

En tant qu’assistant administratif pour le service de médecine de jour – oncologie, vous aurez pour mission de participer à l’ensemble des tâches administratives du service.

Sous la responsabilité de l’Infirmière cheffe, vous serez amené à :

• - Accueillir la patientèle ;
• - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants ;
• - Encoder des informations relatives à la tarification dans les différents logiciels informatiques ;
• - Préparer des dossiers d’admissions;
• - Gérer des dossiers entrants et sortants ;
• - Orienter les patients ;
• - Classer des dossiers, des résultats et des examens.

Votre manager, votre équipe et votre environnement

• Vous serez encadré par Yvette Basunga, infirmière cheffe
• Vous rejoindrez une équipe de 4 infirmiers onco, 2 oncologues, 2 hématologues et3 psychologues
• Vous travaillez sur notre site d’Etterbeek-Ixelles situe Rue Jean Paquot 63 à Ixelles.

Et si on parlait de vous ?

Votre formation :

• Vous êtes titulaire du Certificat d’Etudes Secondaires Supérieures (CESS) ou expérience équivalente.

Vos expériences et connaissances :

• Une expérience au sein d’un service d’oncologie constitue un atout
• Une bonne connaissance du vocabulaire médical est souhaitable.
• Vous avez de bonnes connaissances en informatique (encodage, gestion de bases de données, utilisation d’Iplan et Polymédis…)
• Vous avez une bonne connaissance du néerlandais : Vous êtes capable de comprendre le besoin du patient et de communiquer avec vos collègues

Vos compétences :

• Proactivité et gestion rigoureuse des priorités : Aptitude à anticiper les besoins liés aux entrées, séjours et sorties des patients, à organiser efficacement les plannings d’examens et les retours à domicile, et à gérer simultanément plusieurs tâches administratives dans le respect des délais et des procédures.
• Sens du terrain et forte capacité d’adaptation : Compréhension concrète des réalités de l’unité de soins et capacité à s’adapter rapidement aux imprévus (flux de patients, urgences, changements d’organisation), tout en maintenant la qualité de l’accueil et du suivi administratif.
• Autonomie opérationnelle et esprit d’équipe affirmé : Capacité à travailler de manière autonome dans la gestion des admissions, des séjours et des tâches administratives, tout en collaborant étroitement avec les équipes soignantes, paramédicales et les autres services de l’hôpital afin d’assurer une prise en charge fluide et coordonnée des patients.
• Communication claire et adaptée aux interlocuteurs : Aptitude à communiquer de manière structurée et appropriée avec des interlocuteurs variés (patients, familles, équipes soignantes, services internes), à relayer les informations utiles et à assurer une transmission fiable des données nécessaires au bon fonctionnement du service.
• Écoute active et orientation service/patient : Capacité à accueillir les patients et leurs accompagnants avec empathie, à identifier leurs besoins, à fournir des informations claires sur leur hospitalisation et à garantir un service de qualité, dans une logique de satisfaction et de respect de la personne.
• Discrétion, intégrité et respect strict de la confidentialité : Respect rigoureux des règles de confidentialité et de protection des données des patients, sens éthique développé et fiabilité dans la gestion des dossiers administratifs et des informations sensibles.

Ce que nous offrons :

• Type de contrat : Un contrat à durée déterminée de 3 mois
• Temps de travail : 80% (30h24/sem)
• Horaires : Du lundi au vendredi de 9h à 15h
• Entrée en service : asap
• Une série d’avantages liée au bien-être au travail :
• Un parcours d’intégration personnalisé ;
• Un programme de formations qui vous accompagnera tout au long de votre carrière ;
• Une possibilité de mobilité au sein du réseau IRIS ;
• Une ambiance de travail conviviale et un équilibre entre vie privée et professionnelle ;
• Des services veillant à la qualité de vie au travail (organisation de massage pendant les heures de travail, etc.) ;
• L'opportunité de rejoindre un Hôpital labellisé "Entreprise Écodynamique", une reconnaissance majeure de notre engagement envers des soins de qualité et des pratiques durables
• Une prime d’attractivité ;
• Un service social collectif qui offre toute une série d’avantages (primes variées, des réductions via benefits at work, des séjours de vacances à prix attractifs, etc.)et d’autres avantages chez nos partenaires ;
• Des tarifs préférentiels dans tous les hôpitaux du réseau IRIS + Erasme (pour vous, votre conjoint, vos ascendants et descendant à votre charge) ;
• Des chèques repas d’une valeur de 7,30 euros ;
• Une intervention dans les frais de transport en commun à hauteur de 100% pour la STIB, 80% pour la SNCB, le TEC et DE LIJN et/ou une indemnité vélo de 0,36 €/km (Le site d’Ixelles est accessible en transport en commun)
• Prime linguistique de 150 € brut par mois, applicable après obtention du certificat linguistique article 10 ou 12 auprès de travaillerpour.be, vous aurez la possibilité de suivre des cours de néerlandais gratuitement pendant votre temps de travail;
• 24 jours de congés légaux et 5 jours de congés extra-légaux (+ des congés de circonstances) ;
• Une pension complémentaire via une assurance-groupe ;
• Une rémunération sur base des barèmes Charte Sociale (niveau C) indexés, avec reprise de l’ancienneté :

A quoi ressemble le processus de recrutement ?

• Un entretien téléphonique avec Lucrèce Misonne (recruteuse) : 30 minutes
• Un entretien en présence des managers : 45 minutes

Avant le 11 novembre 2026

Les Hôpitaux Iris Sud (HIS) sont un établissement hospitalier du secteur public composé de 4 sites répartis dans le sud de Bruxelles : Joseph Bracops à Anderlecht, Molière Longchamp à Forest, Etterbeek-Ixelles à Ixelles et Baron Lambert à Etterbeek.

Avec une approche centrée sur les patients et leurs besoins, HIS assure à l’ensemble de la population de Bruxelles et environs des soins performants et de qualité, une prise en charge pluridisciplinaire tout en conservant une réelle dimension de proximité.

S'engager au sein des Hôpitaux Iris Sud, c'est rejoindre:

• Une équipe de 2500 collègues qui se donnent pour mission de servir la vie, avec passion, bienveillance et respect.
• Un hôpital en pleine évolution, soucieux d’accompagner au mieux son personnel à travers le développement d’un management participatif, des formations, des événements professionnels, des perspectives d’évolution ou encore, diverses démarches pour veiller à votre qualité de vie au travail.
• Une structure ayant la volonté de contribuer à un avenir plus respectueux de la planète, l’obtention du Label Entreprise Écodynamique étant une reconnaissance majeure de notre engagement envers des soins de qualité et des pratiques durables.
• Une structure où chacun peut se sentir valorisé et respecté : nous accueillons et encourageons toutes les candidatures, et favorisons la diversité sous toutes ses formes, quel que soit l’âge, le genre, l’origine, le handicap, la religion ou l’orientation sexuelle.