AI Product Owner - Virtual Assistant & Digital Experience

ictjob.be; Brussel; On-site; EUR 70,000 - 95,000; Full time

Job summary

ictjob.be zoekt een Product Owner die binnen een Agile team digitale projecten verder uitbouwt, met focus op het opzetten van een Virtual Assistant/ChatBot. U vertegenwoordigt het business perspectief en vertaalt informatie naar concrete requirements.

U werkt samen met designers, developers, testers en analisten volgens Scrum en bewaakt de digitale roadmap. UX-onderzoeken helpen de noden van eindgebruikers te kennen en te vertalen naar bruikbare oplossingen.

Responsibilities

• Visie en strategie rond de applicatie of het project: gelijkaardige applicaties evalueren, ontwikkelingen volgen en rekening houden met digitale strategie en KPI's.
• Vertegenwoordiging van het klantenbelang: info verzamelen bij interne en externe diensten, klanten op de hoogte houden, afstemmen met andere Product Owners, impact van wijzigingen toelichten, eindgebruikers centraal houden en UX-onderzoek doen.
• Bepalen van de business requirements en opvolgen van de product backlog: opstellen van user stories, testen coördineren, beslissingen nemen over backlog-volgorde, duidelijke communicatie en onderhoud van bestaande projecten.
• Opvolgen van en samenwerken met het agile team: functionele analyse opvolgen, eindbeslissingen nemen, voortgang volgen, budget bijsturen.
• Overkoepelend: gesprekspartner/expert zijn en trends/evoluties in web/digitale dienstverlening volgen.

Job description

ictjob.be zoekt een Product Owner die binnen een Agile team digitale projecten verder uitbouwt, met focus op het opzetten van een Virtual Assistant/ChatBot. U vertegenwoordigt het business perspectief en vertaalt informatie naar concrete requirements.

U werkt samen met designers, developers, testers en analisten volgens Scrum en bewaakt de digitale roadmap. UX-onderzoeken helpen de noden van eindgebruikers te kennen en te vertalen naar bruikbare oplossingen.