AI-Driven Sales Ops & CRM Specialist

Axxes IT Consultancy

Vlaanderen

On-site

EUR 46,872 - 69,192

Full time

14 days+

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Bedrijfswagen

Maaltijdcheques

Verzekeringen

Gsm en internetabonnementen

Hybride werkbeleid

Feel good cultuur

Job summary

Axxes IT Consultancy zoekt een Sales Operations Specialist die zorgt voor soepele commerciële processen en nauwkeurige data. Je ondersteunt KAM's, beheert klantdossiers en levert proactief analyses op prijs, marges en prestatie.

Je werkt nauw samen met operations, finance en delivery en draait mee aan digitalisering van tools en workflows. Je hebt een bachelor- of masterdiploma in economische/analytische/business richting, sterke Excel/Power BI- en CRM-vaardigheden en een hands-on mentaliteit.

Qualifications

Nauwkeurig en gestructureerd werken en data omzet naar bruikbare inzichten.
Goede samenwerking met diverse teams en proactief handelen.
Initiatief nemen en processen verbeteren.
Sterk analytisch vermogen en comfort met cijfers.
IT-vaardig met ervaring in Excel, Power BI en CRM-systemen.
Interesse in AI & automation is een troef.

Responsibilities

Klantbeheer & relatieondersteuning: ondersteunen van Key Account Managers in dagelijkse klantverzoeken en bij strategische accountplanning.
Verwerking van klantaanvragen en contractverlengingen; voorbereiden van klantbezoeken en sales meetings.
CRM-databeheer en rollout van digitale tools; advies en onboarding van interne gebruikers.
Analyseren van klantprijzen, marges en commerciële performance; input voor pricing.
Opstellen van rapporten en dashboards ter ondersteuning van het salesteam en forecasting.
Processen & administratie: verbeteren van workflows en datakwaliteit; afstemming met operations en finance over contracten en projectopvolging.
Draagt bij aan digitalisering van commerciële processen, met focus op automation & AI.