AI-Driven Sales Ops & CRM Specialist

Axxes IT Consultancy; Vlaanderen; Sur place; EUR 46 872 - 69 192; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen

Maaltijdcheques

Verzekeringen

Gsm en internetabonnementen

Hybride werkbeleid

Feel good cultuur

Résumé du poste

Axxes IT Consultancy zoekt een Sales Operations Specialist die zorgt voor soepele commerciële processen en nauwkeurige data. Je ondersteunt KAM's, beheert klantdossiers en levert proactief analyses op prijs, marges en prestatie.

Je werkt nauw samen met operations, finance en delivery en draait mee aan digitalisering van tools en workflows. Je hebt een bachelor- of masterdiploma in economische/analytische/business richting, sterke Excel/Power BI- en CRM-vaardigheden en een hands-on mentaliteit.

Qualifications

• Nauwkeurig en gestructureerd werken en data omzet naar bruikbare inzichten.
• Goede samenwerking met diverse teams en proactief handelen.
• Initiatief nemen en processen verbeteren.
• Sterk analytisch vermogen en comfort met cijfers.
• IT-vaardig met ervaring in Excel, Power BI en CRM-systemen.
• Interesse in AI & automation is een troef.

Responsabilités

• Klantbeheer & relatieondersteuning: ondersteunen van Key Account Managers in dagelijkse klantverzoeken en bij strategische accountplanning.
• Verwerking van klantaanvragen en contractverlengingen; voorbereiden van klantbezoeken en sales meetings.
• CRM-databeheer en rollout van digitale tools; advies en onboarding van interne gebruikers.
• Analyseren van klantprijzen, marges en commerciële performance; input voor pricing.
• Opstellen van rapporten en dashboards ter ondersteuning van het salesteam en forecasting.
• Processen & administratie: verbeteren van workflows en datakwaliteit; afstemming met operations en finance over contracten en projectopvolging.
• Draagt bij aan digitalisering van commerciële processen, met focus op automation & AI.

Connaissances

Nauwkeurig

Analytisch

Communicatief

Initiatief

IT-vaardig

Excel

Power BI

CRM-systemen

AI & Automation

Formation

Bachelor- of Masterdiploma (economisch/ analytisch/ business)

Outils

CRM (Odoo)

Excel

Power BI

Description du poste

Axxes IT Consultancy zoekt een Sales Operations Specialist die zorgt voor soepele commerciële processen en nauwkeurige data. Je ondersteunt KAM's, beheert klantdossiers en levert proactief analyses op prijs, marges en prestatie.

Je werkt nauw samen met operations, finance en delivery en draait mee aan digitalisering van tools en workflows. Je hebt een bachelor- of masterdiploma in economische/analytische/business richting, sterke Excel/Power BI- en CRM-vaardigheden en een hands-on mentaliteit.