AI-Driven Customer Journey Researcher

Hogeschool PXL

Hasselt

Sur place

EUR 42 000 - 54 000

Plein temps

Il y a 7 jours

Soyez parmi les premiers à postuler

Recevez plus de réponses des employeurs

Envoyez un CV adapté au poste en quelques minutes.

Avantages offerts par ce poste

Internationale ervaringen mogelijk

Vormingsmogelijkheden via SyntraPXL en

Maandelijkse connectievergoeding

100% terugbetaling woon-werkverkeer OV

Fietsvergoeding

Hospitalisatieverzekering

Résumé du poste

Hogeschool PXL zoekt een onderzoeksmedewerker AI & Customer Journey om het innovatiewiel Customer Innovation mee vorm te geven. Je optimaliseert de klantenreis voor Vlaamse KMO's en onderzoekt AI-gedreven beleid via literatuur, focusgroepen en living labs.

Je rapporteert aan het onderzoekshoofd en bouwt aan projectaanvragen, beheert tijd en middelen, en werkt samen met business professionals, beleidsmakers en opleidingsnetwerken. Praktische valorisatie van resultaten staat centraal.

Qualifications

Masterdiploma en minstens drie jaar relevante beroepservaring.
Expertise m.b.t. klantenreis en artificiële intelligentie en trends volgen.
Taalvereisten: Nederlands en Engels.
Contractuele aanstelling van één jaar, verlengbaar.

Responsabilités

Onderzoeksuitvoering met focusgroepen, living labs en casestudies.
Acquisitie van nieuwe projectaanvragen en relaties met het werkveld.
Projectmanagement inclusief planning en risico-inschatting.
Samenwerking met multidisciplinaire teams en opleidingstransfer naar PXL-Business.
Valorisatie van onderzoeksresultaten via de PXL Innovation Office.