Agentes ou agents administratifs - Service Sports

Namur; Namen; Sur place; EUR 16 259 - 20 351; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Groupe assurance 2e pilier

Pécule de vacances 92%

Titre-restauration 7,15€

Remboursement transports 85-88%

Abonnement SNCB/P+R Namur

Remboursement vélo 0,37€/km

Résumé du poste

L’Administration communale de Namur recherche des agentes et agents administratifs au sein du Service Sports. Le poste prévoit l’encaissement, la réception et le transfert des appels, l’information des clients et le remplacement des collègues en cas d’absence.

Le contrat comprend deux CDD à mi-temps et un contrat de remplacement à mi-temps, avec 19 heures par semaine; salaire indicatif et avantages sociaux détaillés dans l’offre.

Qualifications

• Être belge ou ressortissant de l’UE/EEE selon le poste.
• Posséder un diplôme requis et/ou une expérience utile.
• Maîtrise du service et des procédures internes.

Responsabilités

• Encaisser et tenir la caisse.
• Réceptionner et transmettre des appels téléphoniques.
• Renseigner et informer la clientèle.
• Remplacer les collègues en cas d’absence.
• Apporter une aide administrative générale (facturation).
• Participer aux activités du service.

Connaissances

Maîtrise du français

Gestion de caisse

Accueil et relation client

Formation

Certificat d'enseignement secondaire supérieur

Outils

Office Suite

Comptabilité de base

Description du poste

Agentes ou agents administratifs - Service Sports

Conditions générales de participation aux épreuves de sélection :

• Être de nationalité belge, lorsque les fonctions à exercer comportent une participation, directe ou indirecte, à l’exercice de la puissance publique et qui ont pour objet la sauvegarde des intérêts généraux de la Commune ou du CPAS, ou, dans les autres cas, être belge ou ressortir d’un Etat membre de l’Union européenne ou de l’EEE ou ressortir de la Confédération suisse ou en possession d’un titre de séjour valable etd’un permis de travailpour les extra-communautaires.
• Jouir des droits civils et politiques, ne pas s’être rendue ou rendu coupable de faits notoirement connus de nature à ternir la dignité de la fonction, être de conduite, de vie et de moralité irréprochables en présentant un extrait de casier judiciaire. Si des condamnations y figurent, ellesdoiventêtre justifiées lors de l’entretien oral et considérées sans incidence sur l’exercice de la fonction.
• Posséder le(s) titre(s) d’études exigé(s) et/ou justifier, éventuellement, en rapport avec le grade et/ou la fonction, d’une expérience (en ce compris sa durée) jugée utile par l’Autorité compétente.
• Avoir une connaissance de la langue française jugée suffisante au regard de la fonction à exercer.
• Posséder les aptitudes physiques exigées pour la fonction à exercer sur base d’un certificat médical.

Savoirs

Disposer du certificat de l’enseignement secondaire supérieur ou d'une expérience professionnelle probante (plusieurs années) dans le domaine est obligatoire.

Disposer des connaissances de base en suite Office.

Posséder des connaissances en comptabilité.

Avoir une bonne connaissance des procédures de fonctionnement du service (règlement d’ordre intérieur, tarifs, procédures, etc.).

Maîtriser plusieurs languesest un atout.

Disposer du permis B (boîte manuelle) ( pouvoir se rendre dans chaque piscine) est obligatoire.

Savoir-être

Adhérer aux valeurs de l'administration communale que sont la bienveillance, l'utilité et l'efficacité.

Ne pas s'être rendue ou rendu coupable de faits notoirement connus et de nature à ternir la dignité de la fonction.

Etre capable de gérer son stress face à des situations imprévues.

Se montrer aimable envers la clientèle.

Faire preuve de rigueur, d’efficacité, de disponibilité et de polyvalence.

Faire preuve de dynamisme, de ponctualité et de sociabilité.

S'adapter aux diverses missions du service.

Monographie de fonctions

Encaisser et tenirla caisse.

Réceptionner et transmettredes appels téléphoniques.

Renseigneret informerla clientèle.

Remplacer les collègues en cas d’absence.

Apporter une aide administrative générale au niveau facturation.

Participer aux diverses activités organisées dans le cadre du service.

Contrat
Type de contrat : deux contrats à durée déterminée d'un an à mi-temps et un contrat de remplacement à mi-temps
Régime du travail : 19 heures/semaine
Lieu du travail : Namur
Prestations selon les besoins du service.

Vacances annuelles
Nombre de congés annuels à temps plein :

• Congés annuels : 26 jours
• Vacances annuelles extra-légales : 3,5 jours (en moyenne)

Salaire (à titre d'information)
Salaire annuel brut d’une agente ou d’un agent D4 à l'indice actuel :

• Sans ancienneté : 16.259,44€
• Avec 10 ans d'ancienneté : 20.351,15€

L’Administration communale valorise l’entièreté de l’ancienneté du secteur public. Elle peut également valoriser certaines années d’ancienneté (10 ans maximum) accomplies dans le secteur privé ou comme chômeur mis au travail ou comme stagiaire ONEM ou à titre d’indépendant à condition que la fonction précédemment exercée soit en lien direct avec la fonction proposée dans notre offre d’emploi.

Une analyse sera effectuée sur base des attestations d’occupation de vos précédents employeurs et de votre profil.

• Une assurance groupe (2ème pilier de pension) à hauteur de 3% du salaire brut annuel
• Un pécule de vacances fixé à 92% du salaire brut
• Un titre-repas par prestation de 7,15€ (valeur faciale)
• Remboursement des transports en commun pour les déplacements du domicile au lieu de travail à hauteur de : (85% pour le bus et téléphérique et 88% pour le train)
• Prise en charge de l’abonnement combiné SNCB, avec le parking de la gare de départ et prise en charge de l'abonnement pour le P+R de Bougeà hauteur de 88%. Des tarifs préférentiels seront accordés pour les autres P+R ainsi que pour le parking de Namur Expo (attention, aucun autre parking n'est mis à disposition)
• Un remboursement de 0,37€/km parcouru en vélo

Date limite de réception des candidatures

12/08/2026

Procédure de sélection

Procédure de sélection

Si vous souhaitez postuler à l’offre d’emploi, il est impératif de vous créer un compte candidat et de remettre tous les documents demandés. Les candidatures en format papier ne sont pas recevables ainsi que toutes les candidatures tardives. Pour être agente ou agent communal, il est indispensable de ne pas s’être rendu ou rendue coupable de faits notoirement connus et de nature à ternir la dignité de la fonction.

Dès la fin de réception des candidatures, une validation sera effectuée et un courriel vous sera adressé afin de vous informer de la suite réservée à votre dossier. Veillez à bien vérifier vos courriels indésirables.

La sélection s’opérera sur base d’une épreuve écrite et d’une épreuve orale, comptant chacune pour 50% de la cote globale. Chaque épreuve est éliminatoire. Il convient d'obtenir un minimum de 50% à chaque épreuve et un total de 60%.

La personne qui aura obtenu le plus de points à la fin de la procédure sera proposée au Collège communal pour être désignée. Quant aux autres lauréates et/ou lauréats, ils seront versés dans une réserve pour une durée de 3 ans pour le même emploi ou tout poste similaire.

Gestion de la diversité

L’Administration communale de Namur ne fait pas de distinction d’âge, de sexe, d’origine ethnique, de croyance, de handicap, etc. Elle veille à lutter contre les discriminations et à valoriser les compétences des personnes en situation de handicap. Pour pouvoir bénéficier d’une adaptation éventuelle dans le cadre des épreuves, vous devez informer la personne qui réceptionne les candidatures quand vous postulez. Si votre candidature est retenue, vous devrez fournir une attestation d’un ou d’une spécialiste et expliquer les adaptations raisonnables dont vous voudriez bénéficier (minimum dix jours avant les épreuves). Une analyse sera ensuite réalisée par notre service afin de proposer un aménagement raisonnable (temps supplémentaire, matériel adapté, etc.).