Agent Technico-Commercial Instruments (H/F) - Belgique

Luxottica; Brussel Hoofdstad; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise mondiale de vision recherche un Agent Technico-Commercial Instruments (H/F) pour un poste itinérant en Belgique. Vous serez en charge de l'installation et de la maintenance des instruments chez les opticiens et ophtalmologistes, tout en assurant la formation et le service client. Un diplôme CESS ou A2 est requis, ainsi qu'une bonne maîtrise du français et du néerlandais. Le véhicule de société est fourni. Ce poste implique un sens du service et une autonomie certaine.

Qualifications

• Expérience en SAV itinérant ou service technique.
• Permis indispensable (le véhicule de société fourni est une camionnette).
• Un plus : expérience en optique ou biomédical.

Responsabilités

• Installation et maintenance des instruments Essilor chez les opticiens.
• Formation des clients à l’utilisation et à l’entretien du matériel.
• Diagnostic et réparation dans le cadre des interventions SAV.

Connaissances

Langues: français et néerlandais

Maîtrise des outils informatiques

Service client

Autonomie

Capacité à développer la relation client

Formation

CESS ou A2, ou équivalent

Description du poste

If you’ve worn a pair of glasses, we’ve already met.

We are a global leader in the design, manufacture, and distribution of ophthalmic lenses, frames, and sunglasses. We offer our industry stakeholders in over 150 countries access to a global platform of high-quality vision care products (such as the Essilor brand, with Varilux, Crizal, Eyezen, Stellest and Transitions), iconic brands that consumers love (such as Ray‑Ban, Oakley, Persol, Oliver Peoples, Vogue Eyewear and Costa), as well as a network that offers consumers high-quality vision care and best-in-class shopping experiences (such as Sunglass Hut, LensCrafters, Salmoiraghi & Viganò and the GrandVision network), and leading e-commerce platforms.

Join our global community of over 190,000 dedicated employees around the world in driving the transformation of the eyewear and eyecare industry.

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Your #FutureInSight with EssilorLuxottica

Are you willing to pioneer new frontiers, foster inclusivity and collaboration, embrace agility, ignite passion, and make a positive impact on the world? Join us in redefining the boundaries of what’s possible.

Le Poste

EssilorLuxottica, leader mondial de l’optique, recherche un Agent Technico-Commercial Instruments (H/F) pour rejoindre son équipe en Belgique. Ce poste itinérant vous place au cœur de la relation client, avec pour objectif d’assurer la qualité de nos services et de contribuer au développement commercial.

Les Missions Clés

• Installation et maintenance des instruments Essilor chez les opticiens et ophtalmologistes
• Formation des clients à l’utilisation et à l’entretien du matériel
• Diagnostic et réparation dans le cadre des interventions SAV
• Conseil et promotion des produits et services pour renforcer la fidélisation
• Coordination interne et suivi administratif des interventions
• Gestion logistique : planification, organisation et suivi des stocks

Le Profil Recherché

• Langues: français et néerlandais; la connaissance de l’anglais est un atout supplémentaire
• Formation CESS ou A2, ou équivalent
• Expérience en SAV itinérant ou service technique
• Maîtrise des outils informatiques et des réseaux
• Permis indispensable (le véhicule de société fourni est une camionnette)
• Sens du service, autonomie et capacité à développer la relation client
• Un plus : expérience en optique ou biomédical
• Pouvoir accéder facilement aux régions Ternat/Asse/Dilbeek/Meise est un avantage.

Our Diversity, Equity and Inclusion commitment

We are committed to creating an inclusive environment for all employees. We celebrate diversity and provide equal opportunities to all, regardless of race, gender, ethnicity, religion, disability, sexual orientation, or any other characteristic that makes us unique.