Agent ST/BE H/F/X

ORES; Namen; Sur place; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques-repas

Assurance groupe

Avantages liés au secteur

Résumé du poste

ORES, premier gestionnaire de réseaux de distribution en Wallonie, offre un poste d’agent ST/BE. Vous participerez à la gestion et l’étude des réseaux d’électricité et de gaz, en lien avec les services internes et les autorités, dans un environnement en transition énergétique.

Le poste requiert un bac technique ou une expérience équivalente, une bonne connaissance des outils informatiques et des réseaux. Travail en région Namur, avec possibilités de développement et formations associées.

Qualifications

• Diplôme de niveau bachelier technique ou 5 ans d’expérience dans les réseaux de distribution d’énergie.
• Bonnes connaissances des fluides et de la structure des réseaux.
• Esprit d’analyse et proactivité.
• Orientation client et esprit d’équipe.
• Connaissance de Cronos, SAP et AutoCAD est un atout.
• Connaissances informatiques (Outlook, Excel, Word, PowerPoint).
• Permis de conduire type B.

Responsabilités

• Réalisation de solutions techniques pour tous types de réseaux (électricité, gaz, éclairage public) selon les canevas.
• Valorisation des travaux et élaboration de devis via canevas-type.
• Préparation des dossiers de réalisation et dressage des plans de projet avec Dessin Assisté par Ordinateur.
• Prise de contact avec autorités et intervenants pour fluidifier les dossiers.
• Encodage et vérification des données dans les applications informatiques.
• Suivi des dossiers et gestion des contacts clients.

Connaissances

Esprit d'analyse

Proactivité

Orientation client

Travail en équipe

Rigueur et diplomatie

Formation

Diplôme de niveau bachelier technique

Outils

Cronos

SAP

AutoCAD

Outlook

Excel

Word

PowerPoint

Description du poste

Identifiant (email, de type [e-mail])

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

ORES, c’est plus de3000collaboratrices et collaborateurs qui s’engagent chaque jour pour garantir une distribution fiable de l’énergie en Wallonie.

En tant que premier gestionnaire de réseaux de distribution wallon, nous assurons la distribution de l’électricité et du gaz naturel et entretenons l’éclairage public communal dans 75% des communes wallonnes, au service de plus de 1,3million de foyers et d’entreprises. Acteur public de proximité, nous partageons une mission commune : garantir à chacun une énergie fiable, accessible et durable, 24h/24 et 7j/7. Rejoindre ORES, c’est contribuer à un service essentiel, évoluer dans un environnement en pleine transition énergétique et donner du sens à son métier.

LaDirectionRéseauxassurelagestiondesréseauxsurbased’uneorganisation structuréeen7régions,dontlaRégiondeNamur,quicomportenttroisfilières:

• unefilière"Exploitation"composéed'agentsd'exploitation et d’un service planification & support;
• unefilière«Etudes et travaux»composéed’un service Bureaud’Etudes, d’un service Construction et d’une cellule analyse degestion;
• unefilière"travauxclients"composéede surveillants, d’agents de contactetd'un back-office.

Votre mission

Sous la responsabilité et suivant instructions de sa hiérarchie, l’agent ST/BE a pour missions principales :

• La réalisation de solutions techniques de tous types de réseaux (électricité - souterrain et aérien- , gaz et éclairage public ; ), suivant les canevas types à disposition, afin de répondre aux demandes diverses ;
• la valorisation de travaux de tous types de réseaux de tout type. Il relève sur le terrain les quantités de tâches nécessaires à la réalisation de travaux projetés et valorise ces derniers en devis par le biais de canevas-type ;
• la préparation de dossiers de réalisation de travaux de tous types de réseaux : sur base des relevés sur terrain, il établit tous les documents administratifs nécessaires à la constitution du dossier de réalisation et dresse les plans de projet, notamment à l’aide d’une technique « Dessin Assisté par Ordinateur » ;
• Les prises de contacts nécessaires avec les autorités compétentes (en matière de choix de tracés, d'impositions techniques, etc.), et les différents intervenants internes et externes afin de fluidifier au mieux la réalisation des dossiers ;
• L’encodage et la vérification des données diverses et variées dans les différentes applications informatiques, nécessaires à la bonne suite des dossiers d’étude ;
• Assurer le suivi des dossiers lui étant assigné ainsi que la gestion des contacts avec les clients concernés ;

Compétences/Conditions requises

• Vous disposez d’un diplôme de niveau bachelier technique ou possédez au moins 5 ans d’expérience dans les réseaux de distribution d’énergie;
• Vous disposez de bonnes connaissances dans les différents fluides (électricité, gaz, EP, FO) ainsi que dans la structure de nos réseaux;
• Vousfaitespreuved’unespritd’analyseetdeproactivité;
• Vousêtesorienté(e)client;
• Vous avez l’esprit d’équipe;
• Laconnaissancedes logiciels Cronos,SAP, Autocadestunatout;
• Vousdisposezdeconnaissances confirméeseninformatique(Outlook, Excel, Word, Powerpoint,…);
• Vousavezlesensdelarigueuretducontact,alliantàlafoisdiplomatieetfermeté.
• Vousêtesintéressé(e)parunmétieralliantdesaspectstechniquesetadministratifs.
• Vousvousengagezauquotidienpourfaciliterlaviedenosclients;
• La connaissance du processus des travaux d’investissements est un atout.
• VousdétenezunpermisdeconduiredetypeB.

Ce que ORES vous offre

• Un rôle impactant : vous participez chaque jour à relever les défis complexes des réseaux énergétiques et contribuez concrètement à un avenir plus durable.
• Une mission d’intérêt public déterminante : vous contribuez activement à la modernisation des réseaux et à l’accélération de la transition énergétique.
• Un accompagnement pour progresser : vous bénéficiez de formations et de plan individuel de développement adaptés à votre fonction pour développer vos compétences.
• Une rémunération et des avantages compétitifs : vous profitez d’une rémunération attractive complétée par des avantages extra-légaux (chèques-repas, assurance groupe, avantages liés au secteur, etc.).