Agent Polyvalent Social – Accueil & Médiation

Croix-Rouge; Brussel Hoofdstad; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques-repas

Assurance groupe

Transport domicile-travail pris en en

Congés supplémentaires 4 jours

Congés supplémentaires 3 jours

Résumé du poste

La Croix-Rouge de Belgique recrute un Collaborateur(trice) Polyvalent(e) et Social(e) (Vivier) pour soutenir l’accueil et l’hébergement des personnes vulnérables à Bruxelles, avec un suivi social et médical et l’accès aux besoins essentiels.

Sous supervision de la coordination, vous assurez l’accueil des usagers, le respect des règles et la vie en communauté, tout en valorisant les principes fondamentaux de l’organisation et en collaborant avec une équipe engagée; une expérience et une

Qualifications

• Diplôme d'Éducateur·trice A1 minimum ou équivalent dans le domaine social.
• Expérience professionnelle dans le domaine social auprès de personnes précarisées.
• Sensibilité au sans-abrisme et à la migration.
• Bonnes capacités d’écoute, d’empathie et de dialogue; gestion de conflits souhaitée.
• Disponibilités plusieurs fois par semaine.

Responsabilités

• Accueil des usagers en journée et en soirée, orientation et attribution d’un lit.
• Information des usagers sur les règles et le bon fonctionnement du centre.
• Maintien du bon fonctionnement des espaces communs et de la sécurité.
• Médiation pour prévenir les conflits et favoriser la vie en communauté.
• Accompagnement vers les services internes et externes du centre.

Connaissances

Écoute active

Empathie

Dialogue

Gestion des conflits

Esprit d'équipe

Formation

Diplôme d'Éducateur·trice A1 minimum

Outils

Bureautique

Description du poste

La Croix-Rouge de Belgique recrute un Collaborateur(trice) Polyvalent(e) et Social(e) (Vivier) pour soutenir l’accueil et l’hébergement des personnes vulnérables à Bruxelles, avec un suivi social et médical et l’accès aux besoins essentiels.

Sous supervision de la coordination, vous assurez l’accueil des usagers, le respect des règles et la vie en communauté, tout en valorisant les principes fondamentaux de l’organisation et en collaborant avec une équipe engagée; une expérience et une