Administratief Medewerker Verzekeringen (NL/FR)

AZURO; Antwerpen; Hybride; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

AZURO rekruteert een administratief bediende voor een internationale verzekeringsmakelaar met vestiging te Antwerpen. Je werkt in een klein, hecht team met korte communicatielijnen en veel ruimte om bij te leren.

Het is een combinatie van kantoorwerk en twee dagen thuiswerk, in een internationale en meertalige werkomgeving. Je ondersteunt dagelijks bij het beheer en de opvolging van verzekeringsdossiers en leert stap voor stap een brede kennis van verzekeringen op te bouwen.

Qualifications

• Ervaring in administratieve ondersteuning is vereist.
• Goede kennis van het Frans (mondeling en schriftelijk).
• Kennis van verzekeringsprocessen is een pluspunt.

Responsabilités

• Verwerken en opvolgen van verzekeringsdossiers op kantoor in Antwerpen.
• Opstellen van verzekeringscontracten en bijvoegsels.
• Invoeren van klantgegevens en wijzigingen in BRIO.
• Beheren communicatie met verzekeraars, zowel nationaal als internationaal.
• Beheer van de algemene mailbox en telefoonontvangst.
• Ondersteunen van accountmanagers en klantenadviseurs bij offertes.

Connaissances

Administratieve vaardigheden

Franse taalkennis (goede kennis)

Outils

BRIO

Description du poste

Ben je administratief sterk, werk je nauwkeurig en wil je je verder ontwikkelen in de verzekeringssector? Heb je een goede kennis van het Frans?

Azuro rekruteert een administratief bediende voor een internationale verzekeringsmakelaar met vestiging te Antwerpen.

Je ondersteunt in deze functie het interne team bij het beheer en de opvolging van verzekeringsdossiers en je krijgt de kans om stap voor stap een brede kennis van verzekeringen op te bouwen.

Werklocatie

Antwerpen met 2 dagen thuiswerk.

Werkgever

Je komt terecht bij een gespecialiseerde verzekeringsmakelaar die deel uitmaakt van een internationale verzekeringsgroep.

Geen massaverzekeringen in deze omgeving! De organisatie is een nichespeler die zich specialiseert in verzekeringsadvies aan vermogende klanten met specifieke verzekeringsbehoeften. De organisatie staat daarom vooral bekend om haar persoonlijk maatwerk, inhoudelijke expertise en haar kwalitatieve aanpak.

In Antwerpen werk je in een klein en hecht team, met korte communicatielijnen en veel ruimte om bij te leren. De werkomgeving is internationaal en meertalig.

Taken en verantwoordelijkheden

Als administratief medeweker ondersteun je de activiteiten in de vestiging te Antwerpen in brede zin.

Jouw voornaamste taak? Zorgen dat alles administratief op kantoor op rolletjes loopt en dat verzekeringsdossiers goed beheerd worden.

Meer uitgebreid omschreven, zal je takenpakket onder andere bestaan uit het volgende:

• Je bent verantwoordelijk voor het opmaken van de verzekeringscontracten en hun bijvoegsels.
• Je draagt zorg dat de verzekeringspolissen en alle aanvullende documenten correct en tijdig verwerkt worden in de interne beheersystemen (BRIO).
• Je verwerkt nieuwe of wijzigende informatie over klanten en hun verzekeringen in de systemen (nieuwe klanten, adreswijzigingen, wijzigingen in dekkingen, aansluiting/afsluitingen,…).
• In het kader van je dossierbeheer heb je contacten met nationale en internationale verzekeringsmaatschappijen.
• Je volgt schadegevallen administratief op en je bent verantwoordelijk voor het aanvragen en verwerken van verzekeringsattesten.
• Daarnaast zal je ook verantwoordelijk worden voor het uitwerken van offertes voor klanten met betrekking tot particuliere verzekeringen in niet-leven (rechtsbijstand, auto, brand, familiale BA verzekering,…..).
• In opdracht van de accountmanagers en klantenadviseurs vraag je offertes aan bij verschillende verzekeringsmaatschappijen. Je vergelijkt tarieven en voorwaarden en je koppelt je bevindingen intern terug.
• Tot slot ben je ook verantwoordelijk voor het beheer van de algemene mailbox, sta je in voor de postverdeling en verzorg je het telefonisch onthaal (wat eerder beperkt is).

Je hebt in deze functie dagelijks contact met je collega’s in Antwerpen met wie je zij-aan-zij samenwerkt. Daarnaast heb je ook bredere contacten binnen de internationale groep of met verzekeraars.

Rechtstreeks klantencontact maakt in deze functie initieel slechts beperkt deel uit van je verantwoordelijkheden. Naarmate je kennis en ervaring opdoet, zijn er zeker wel concrete doorgroeimogelijkheden in die richting!