Administratief Medewerker - Klantgericht & Orderbeheer

FINVISORS; Waregem; Sur place; EUR 32 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

FINVISORS zoekt een gedreven administratieve en commerciële ondersteuner voor onze Waregem‑site. Je behandelt klantvragen per telefoon en e‑mail (geen verkoop), verwerkt orders en verzorgt het volledige order‑ en facturatieproces.

Je rapporteert aan interne teams, verzorgt tweede‑lijn telefonie en biedt algemene administratieve en boekhoudkundige ondersteuning. Ervaring met Business Central of Exact is een pluspunt.

Qualifications

• Ervaring in administratieve en commerciële ondersteuning.
• Klantvragen via telefoon en e-mail afhandelen (geen verkoop).
• Ervaring met orderbeheer en facturatie.
• Kennis van boekhouding is een plus.

Responsabilités

• Administratieve en commerciële ondersteuning bieden aan klanten.
• Klantenvragen behandelen via telefoon en e‑mail (geen verkoop).
• Informatie terugkoppelen naar interne teams en andere afdelingen.
• Tweede‑lijn telefonie verzorgen voor de site in Waregem.
• Klantenbestellingen ingeven en verwerken.
• Het volledige orderproces beheren: ingave, verzending en facturatie.
• Algemene administratieve taken uitvoeren.
• Boekhoudkundige ondersteuning bieden.
• Rappels voor vervallen facturen verzenden en opvolgen via mail en telefoon.
• Binnenkomende betalingen opvolgen en rapporteren.
• Cijfers verwerken en aanleveren voor de directie.
• Werken met Business Central of Exact is een pluspunt maar geen vereiste.

Connaissances

Administratieve ondersteuning

Klantcontact

Telefonische communicatie

Orderbeheer

Facturatie

Boekhouding basis

Rapporteren

Outils

Business Central

Exact

Description du poste

FINVISORS zoekt een gedreven administratieve en commerciële ondersteuner voor onze Waregem‑site. Je behandelt klantvragen per telefoon en e‑mail (geen verkoop), verwerkt orders en verzorgt het volledige order‑ en facturatieproces.

Je rapporteert aan interne teams, verzorgt tweede‑lijn telefonie en biedt algemene administratieve en boekhoudkundige ondersteuning. Ervaring met Business Central of Exact is een pluspunt.