Administratief Medewerker: Klantcontact & Planning

Oxida; Lebbeke; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Oxida zoekt een Administratief Bediende die fungeert als aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en collega's. Je combineert administratie met klantencontact en planning. Met jouw nauwgezetheid en organisatietalent verloopt alles achter de schermen op wieltjes.

Je zorgt voor professionele opvolging van administratie en communicatie zodat de service vlot verloopt en de klantentevredenheid behouden blijft.

Responsibilities

• Inboeken en verwerken van facturen via Billit.
• Beantwoorden van inkomende telefoons en e-mails en klanten vriendelijk en professioneel verder helpen.
• Plannen van kleine technische interventies zoals onderhoudswerken en depannages voor een servicetechnieker.
• Volgen van afspraken, administratieve dossiers en openstaande vragen nauwgezet op.
• Verwerken en actualiseren van klantgegevens in het CRM-systeem.
• Ondersteunen van collega's bij diverse administratieve en organisatorische taken.
• Zorgen voor een vlotte communicatie tussen klanten en de technische dienst.

Job description

Oxida zoekt een Administratief Bediende die fungeert als aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en collega's. Je combineert administratie met klantencontact en planning. Met jouw nauwgezetheid en organisatietalent verloopt alles achter de schermen op wieltjes.

Je zorgt voor professionele opvolging van administratie en communicatie zodat de service vlot verloopt en de klantentevredenheid behouden blijft.