Administratief medewerker / dossierbeheerder verzekeringen (ervaring niet vereist)

Konvert HR NV; Grimbergen; Sur place; EUR 32 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Firmawagen mogelijk

Résumé du poste

Konvert HR NV zoekt een gemotiveerde beheerder administratie/verzekeringen voor ons onafhankelijk makelaarskantoor in Grimbergen. Je bent het aanspreekpunt voor klanten bij vragen over contracten of schadegevallen en volgt een intensief opleidingstraject.

Je observeert nauwkeurigheid en klantvriendelijkheid, ook tijdens piekmomenten, en werkt zowel in team als zelfstandig. De vacature is fulltime met doorgroeimogelijkheden in de bank- en verzekeringssector.

Qualifications

• Geen ervaring vereist; intensief opleidingstraject biedt.
• Nauwkeurigheid en klantvriendelijkheid zijn essentieel.
• Nederlandse taalassociatie vereist; Frans/Engels is een plus.
• Goede PC- en softwarevaardigheden.
• Zeer goede organisatorische vaardigheden en teamwerk.

Responsabilités

• Klantcontact & advies: eerste aanspreekpunt voor vragen en offertes.
• Schadebeheer: begeleiding van klant bij schade van A tot Z.
• Administratie: nauwkeurig bijhouden van dossiers en contractwijzigingen.
• Probleemoplossing: bemiddelen bij vertragingen en klachten afhandelen.

Connaissances

Klantcontact

Administratie

Communicatie

IT-vaardigheden

Formation

Bachelor diploma

ASO/TSO

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Ben je een administratief talent met een hart voor klanten? Combineer jij nauwgezetheid met een stressbestendige en klantvriendelijke aanpak, ook tijdens piekmomenten? Voor ons onafhankelijk makelaarskantoor in het centrum van Grimbergen zoeken wij een gemotiveerde beheerder administratie/verzekeringen.

In deze veelzijdige functie ben jij het aanspreekpunt voor klanten bij vragen over contracten of schadegevallen. Er is geen voorafgaande ervaring vereist; je krijgt een intensief een opleidingstraject.

Wat ga je doen?

• Klantcontact & advies: Eerste aanspreekpunt voor vragen en offertes.
• Schadebeheer: Begeleiding van de klant bij schade van A tot Z.
• Administratie: Nauwkeurig bijhouden van IT-dossiers en contractwijzigingen.
• Probleemoplossing: Bemiddelen bij vertragingen en professioneel klachten behandelen.

• Sterke communicator in het Nederlands; kennis van Frans/Engels is een plus.
• Vlot met pc en software.
• Communicatief en organisatorisch sterk.
• Zowel in een team werken als zelfstandig vormt geen probleem.
• Geen sectorbode of -ervaring vereist dankzij het voorziene opleidingstraject.
• Bij voorkeur een bachelordiploma of secundair onderwijs (ASO/TSO).

• Een fulltime functie van onbepaalde duur (geen interim periode!).
• Een professioneel opleidingstraject met certificering.
• Werken voor een stabiel familiebedrijf met mooie kansen om je helemaal te verdiepen in de bank - en/of verzekeringssector.
• Er is mogelijkheid voor een firmawagen.