Administratief Bediende / Consulent Dienstencheques – Planning & Personeelsadministratie

FINVISORS; Gent; On-site; EUR 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

FINVISORS in Gent zoekt een Administratief Bediende/Consulent Dienstencheques die als aanspreekpunt fungeert voor klanten en huishoudhulpen en zorgt voor een vlotte dagelijkse organisatie.

Je combineert planning en klantencontact met personeelsadministratie en dossieropvolging. Afhankelijk van de planning werk je vanuit het kantoor in Gent of Deinze en zoek je telkens naar passende matches tussen klanten en huishoudhulpen.

Qualifications

• Administratieve ervaring.
• Klantgerichte communicatie.
• Goede organisatorische vaardigheden.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen van klanten en huishoudhulpen via telefoon, e-mail en WhatsApp.
• Beheren en aanpassen van de planning in D-Plan.
• Oplossen van planningswijzigingen en praktische problemen.
• Opmaken en opvolgen van documenten en contracten.
• Verzorgen van personeelsadministratie en verlofregistratie.
• Correct bijhouden en actualiseren van dossiers.
• Begeleiden van nieuwe medewerkers.
• Zoeken naar een passende match tussen klanten en huishoudhulpen.
• Bewaken van prioriteiten en opvolgen van verschillende administratieve taken.

Skills

Klantcontact

Planning

Personeelsadministratie

Dossieropvolging

Documenten opmaak

Verlofregistratie

Medewerkersbegeleiding

Matchmaking

Job description

Als Administratief Bediende / Consulent Dienstencheques versterk je een dienstenchequebedrijf. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en huishoudhulpen en zorgt voor een vlotte dagelijkse organisatie.

Je combineert planning en klantencontact met personeelsadministratie en dossieropvolging. Bij wijzigingen of praktische problemen zoek je passende oplossingen. Afhankelijk van de planning en organisatie werk je vanuit het kantoor in Gent of Deinze.

Je verantwoordelijkheden:

• Beantwoorden van vragen van klanten en huishoudhulpen via telefoon, e-mail en WhatsApp.
• Beheren en aanpassen van de planning in D-Plan.
• Oplossen van planningswijzigingen en praktische problemen.
• Opmaken en opvolgen van documenten en contracten.
• Verzorgen van personeelsadministratie en verlofregistratie.
• Correct bijhouden en actualiseren van dossiers.
• Begeleiden van nieuwe medewerkers.
• Zoeken naar een passende match tussen klanten en huishoudhulpen.
• Bewaken van prioriteiten en opvolgen van verschillende administratieve taken.