Administratief bediende

Accent; Bissegem; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Accent in Bissegem zoekt een administratief medewerker voor professionele autoverzekeringsdossiers. Je beheert deze dossiers van A tot Z en ondersteunt klanten met hun vragen over wagenparken en verzekeringen.

Het betreft een binnendienstfunctie met veel dossieropvolging en analyse. Ervaring met het administreren van verzekeringsdossiers is vereist, net als goede communicatieve vaardigheden.

Qualifications

• Ervaring met het administreren van verzekeringsdossiers.
• Vaardigheden in communicatie met klanten.
• Initiatief tonen bij probleemoplossing.

Responsabilités

• Beheert professionele autoverzekeringsdossiers van A tot Z.
• Verwerkt nieuwe voertuigen en wijzigingen in polissen.
• Zorgt voor volledige en actuele administratieve dossiers.
• Ondersteunt klanten bij vragen over hun wagenpark.

Description du poste

Binnen deze functie volg je professionele autodossiers administratief én inhoudelijk op. Het gaat niet om standaard particuliere verzekeringen, maar om complexere dossiers voor ondernemingen met grotere wagenparken.

Jouw takenpakket:

• Je beheert professionele autoverzekeringsdossiers van A tot Z
• Je verwerkt nieuwe voertuigen, wijzigingen, schrappingen en aanpassingen in polissen
• Je volgt premieaanvragen, documenten en contracten correct op
• Je zorgt ervoor dat dossiers administratief volledig en up-to-date blijven
• Je staat in contact met maatschappijen om ontbrekende informatie of documenten op te vragen
• Je ondersteunt professionele klanten bij vragen rond hun wagenpark en verzekeringen
• Je volgt openstaande dossiers actief op en laat zaken niet aanslepen
• Je neemt zelf initiatief wanneer dossiers blijven blokkeren bij maatschappijen
• Je helpt mee achterstanden wegwerken en brengt structuur in lopende dossiers
• Je werkt nauw samen met collega’s binnen productie en administratie

Het gaat dus om een binnendienstfunctie met veel dossieropvolging, analyse en klantencontact.