Adjoint Responsable Boutique — Leadership & Performance

Aroma-Zone

Brussel

Sur place

EUR 42 000 - 56 000

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

Aroma‑Zone recherche un Adjoint(e) Responsable Boutique pour sa boutique de Bruxelles en CDI à temps plein (38H). Vous co-pilotez les activités, assurez l’accueil et le conseil client, et supervisez l’encaissement et le merchandising.

Vous animez l’équipe et garantissez le respect des procédures et la sécurité du point de vente. Formation commerciale exigée, 3 à 5 ans d’expérience en vente en boutique à forte affluence, et expérience managériale d’au moins 2 ans.

Qualifications

Formation commerciale ou équivalent requise.
3 à 5 ans d'expérience en vente/conseil en boutique à forte affluence.
Expérience managériale d'au moins 2 ans.
Connaissance des produits cosmétiques et/ou bio appréciée.
Maîtrise du français écrit et oral.
Connaissance du néerlandais et/ou de l'anglais est un atout.
Aisance avec les outils informatiques et logiciels de caisse (Cegid).
Sens du service, gestion des pics d’affluence et des tensions.

Responsabilités

Co-piloter les activités de la boutique et contribuer aux objectifs commerciaux.
Garantir un accueil et un parcours client fluide en boutique.
Superviser l’encaissement et les remises en banque, veiller à la tenue des caisses.
Maintenir le merchandising, le réassort et la propreté des rayons et vitrines.
Animer et motiver l’équipe, partager le concept et les techniques de vente Aroma‑Zone.
Veiller au respect des procédures et à la sécurité du point de vente.
En l’absence du Responsable Boutique, gérer les équipes et les stocks.
Ouverture/fermeture de la boutique et suivi opérationnel.
Suivre les indicateurs et proposer des optimisations.