Accountexecutive

Harbour Plus; Antwerpen; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

1 dag thuiswerk per week

Fietsleasing

Extralegale voordelen

Flexibele werkuren

Verlofdag op verjaardag

Job summary

Harbour Plus zoekt een Account Executive om klantenrelaties te beheren in een internationale logistieke context. Je bewaakt expedities van A tot Z, stelt documenten op en werkt nauw samen met Sales en interne afdelingen om de voortgang en klanttevredenheid te waarborgen.

Je beschikt over een Bachelor Logistiek Management, hebt minstens 5 jaar ervaring in expeditie en beheerst Nederlands en Engels vloeiend; Frans of Duits is een pluspunt. Ervaring met Navitrans en ERP-systemen is gewenst.

Qualifications

• Bachelor Logistiek Management of gelijkwaardig ervaren in expeditie/import-export.
• Minimaal 5 jaar ervaring in de logistieke sector en basiskennis douane.
• Professionele communicatie, klantgericht en beleefd assertief.
• Vloeiend Nederlands en Engels; Frans/Duits is een plus.

Responsibilities

• Beheer operationele dossiers van A tot Z binnen het ERP-systeem en gereed maken voor facturatie.
• Opstellen en opvolgen transport-, bevrachtings- en douanedocumenten.
• Proactief communiceren met klanten en interne afdelingen over voortgang.
• Regelmatig overleg met Sales over business evoluties en follow-up van klantvragen samen met teamleader.
• Zorg voor correcte aanmaak en opvolging van verzekeringspolissen met de makelaar.

Skills

Klantgerichtheid

Professioneel communiceren

Teamplayer

Administratief sterk

ERP-systemen leren

Education

Bachelor Logistiek Management

Tools

Navitrans

ERP-systemen

Job description

Harbour Plus is een selectiekantoor met specialisaties in Maritime & Logistics, Douane, HSEQ en Office. Onze meerwaarde is dat we steeds binnen onze niche werken en zo perfect vanuit onze ervaring kunnen spreken. De persoonlijke toets krijgt u er bovenop!

Voor één van onze klanten, een internationale logistieke speler met sterke reputatie in expeditie en supply chain, zijn we op zoek naar een Account Executive.

Ben jij iemand die graag rechtstreeks in contact staat met klanten, logistieke processen van A tot Z opvolgt en daarbij streeft naar maximale klantentevredenheid? Dan is dit ongetwijfeld iets voor jou!

Over de job

• Je beheert operationele dossiers van A tot Z binnen het ERP-systeem en zorgt dat alles klaarstaat voor facturatie.
• Je stelt transport-, bevrachtings- en douanedocumenten op, controleert en volgt deze op.
• Je communiceert vlot met klanten en interne afdelingen, en houdt de klant proactief op de hoogte van de voortgang van hun dossier.
• Je overlegt regelmatig met Sales over evoluties in de business en registreert of volgt vragen van klanten op in samenspraak met je teamleader.
• Je zorgt ervoor dat optionele verzekeringspolissen correct worden aangemaakt en opgevolgd met de verzekeringsmakelaar.

Wie zoeken we?

• Je beschikt over een bachelor Logistiek Management of gelijkwaardige ervaring binnen expeditie (import/export).
• Je hebt minstens 5 jaar ervaring binnen de logistieke sector en een goede basiskennis douane.
• Je communiceert professioneel, bent klantgericht en beleefd assertief.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels; kennis van Frans of Duits is een plus.
• Je bent administratief sterk, leert snel werken met ERP-systemen en hebt bij voorkeur kennis van Navitrans.
• Je bent een teamspeler die openstaat voor verandering en meedenkt over verbeteringen.

Wat krijg je terug?

Werk dat klopt – in een omgeving waar je je thuis mag voelen.

• Een uitdagende functie binnen een internationale omgeving.
• Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen, flexibele werkuren, één dag thuiswerk per week, fietsleasing en een extra verlofdag op je verjaardag.
• Ruime opleidings- en doorgroeimogelijkheden, zowel intern als extern.
• Een collegiaal team waar samenwerking en betrokkenheid centraal staan.