Serviceberater (m/w/d) – Premium Autohaus Service
Cloppenburg Automobil SE
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Résumé du poste
Die Cloppenburg Gruppe sucht Serviceberater (m/w/d) in Coburg. Du betreust unsere Kunden persönlich durch den gesamten Serviceprozess – von der Dialogannahme über die Reparatur bis zur Fahrzeugübergabe – und sicherst ein herausragendes Serviceerlebnis.
Deine Stärken sind eine abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation, sowie Berufserfahrung im Service. Wir bieten einen unbefristeten Vertrag, leistungsorientierte Bezahlung, 30 Tage Urlaub
Qualifications
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich.
- Berufserfahrung im Kfz-Service oder Kundenberatung wünschenswert.
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Serviceleidenschaft.
Responsabilités
- Kundenberatung und Servicebetreuung durch den gesamten Serviceprozess.
- Bedarfsermittlung und transparente Beratung zu Serviceleistungen.
- Auftragsmanagement mit Kalkulation von Leistungen und Terminen.
- Kundenzufriedenheit und Reklamationsmanagement sicherstellen.
- Werkstattkoordination und Terminplanung in Abstimmung mit Team.
Connaissances
Formation
Description du poste
Die Cloppenburg Gruppe sucht Serviceberater (m/w/d) in Coburg. Du betreust unsere Kunden persönlich durch den gesamten Serviceprozess – von der Dialogannahme über die Reparatur bis zur Fahrzeugübergabe – und sicherst ein herausragendes Serviceerlebnis.
Deine Stärken sind eine abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation, sowie Berufserfahrung im Service. Wir bieten einen unbefristeten Vertrag, leistungsorientierte Bezahlung, 30 Tage Urlaub
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