Zukunftsstart: Bahnreise- & Mobilitätsservice-Ausbildung

ÖBB-Konzern; Innsbruck; On-site; EUR 10,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Freifahrt Österreich

Auslandspraktikum möglich

Zwei Lehrabschlüsse

Lehre mit Matura

Job summary

ÖBB-Personenverkehr AG in Innsbruck sucht Lernende für den Lehrberuf Bahnreise- und Mobilitätsservice. Du arbeitest in vier Tätigkeitsbereichen: am Ticketschalter, Kund:innenservice, Zugbegleiter:in und als Bürokauffrau:mann.

Lehrstart ist September 2027; zwei Lehrabschlüsse werden erworben; Auslandpraktikum möglich; Freifahrt durch ganz Österreich; Ausbildungsort Wien und Praxisstellen in der Region. Du bringst Freude an Kund:innenbetreuung, gute Englischkenntnisse und geografisches Interesse

Qualifications

• Du betreust und berätst Kundinnen und Kunden freundlich und kompetent.
• Du besitzt gute Englischkenntnisse und Interesse an Geografie.
• Du bleibst in Konfliktsituationen ruhig und professionell.
• Du bringst digitale Kompetenzen zur eigenständigen Nutzung mit.
• Du hast körperliche Eignung für den Lehrberuf.

Responsibilities

• Du berätst, informierst und betreust unsere Kunde vor oder während der Fahrt.
• Du planst Reiserouten und erstellst passende Angebote und Tickets.
• Du bist für die Sicherheit und Kontrolle der Fahrkarten am Zug zuständig.

Skills

Kundenbetreuung

Englischkenntnisse

Geografie-Interesse

Konfliktlösung

Digitale Kompetenz

Education

Lehre Bahnreise/Mobilitätsservice

Job description

ÖBB-Personenverkehr AG in Innsbruck sucht Lernende für den Lehrberuf Bahnreise- und Mobilitätsservice. Du arbeitest in vier Tätigkeitsbereichen: am Ticketschalter, Kund:innenservice, Zugbegleiter:in und als Bürokauffrau:mann.

Lehrstart ist September 2027; zwei Lehrabschlüsse werden erworben; Auslandpraktikum möglich; Freifahrt durch ganz Österreich; Ausbildungsort Wien und Praxisstellen in der Region. Du bringst Freude an Kund:innenbetreuung, gute Englischkenntnisse und geografisches Interesse