WIEN SÜD - Station Manager (m/w/d)

Roadsurfer; Wien; Vor Ort; EUR 41.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Camper Budget

Corporate Benefits Plattform

Family & Friends Rabatte

Team-Events & Training

Zusammenfassung

roadsurfer sucht eine engagierte Fachkraft, die Standortentwicklung vorantreibt, Prozesse optimiert und eng mit internationalen Teams zusammenarbeitet. Du führst dein Team empathisch, baust Talente auf und sorgst für reibungslose Abläufe rund um Flotte und Servicepartner.

Du berätst Kund:innen kompetent zu unseren Produkten und trägst zur Weiterentwicklung unserer Standorte bei. Voraussetzung ist eine relevante Ausbildung/Studium, Führungserfahrung ist plus, Deutsch- und Englischkenntnisse sind

Qualifikationen

• Voraussetzung: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium in einem relevanten Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Mindestens 1–2 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in Autovermietung/Tourismus oder ähnlichen Bereichen.
• Erste Führungserfahrung von Vorteil – wichtiger ist empathische Kommunikation und Arbeitsumfeldgestaltung.

Aufgaben

• Standortentwicklung gemeinsam mit zentralen Fachabteilungen und Team weiter ausbauen.
• Prozessoptimierung: bestehende Standards umsetzen und weiterentwickeln.
• Internationale Zusammenarbeit mit roadsurfer-Teams in anderen Ländern.
• Teamführung mit Empathie, Kommunikation und unterstützender Haltung.
• Recruiting: Talente finden und entwickeln.
• Flottenmanagement: Überblick über Fahrzeugflotte, Zustand und lokale Servicepartner.
• Kundenberatung: Produkte kennen und Kund:innen kompetent beraten.

Kenntnisse

Teamführung

Kundenorientierung

Kommunikation

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Relevanter Ausbildungsabschluss/Studium

Jobbeschreibung

Warum roadsurfer?

TEAMSPIRIT & TEAMEVENTS:

Freu dich auf eine kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien, jede Menge Spaß und großartigem Teamspirit sowie regelmäßige Teamevents wie gemeinsame Sportsessions, Grillabende oder einfach nur ein Feierabenddrink an deiner Station.

CAMPER BUDGET:

Du bekommst eine jährliche Freimiete für unsere Camper, damit du den #happyroadsurfing Lifestyle selbst erleben kannst.

DISCOUNTS UND BENEFITS:

Nutze unsere Corporate Benefits Plattform, die Travel Industry Card und Family & Friends Rabatte.

DEVELOPMENT & GROWTH:

Wachstum spielt eine zentrale Rolle bei roadsurfer! Bei unseren regelmäßigen Station Life Camps und Trainings kannst du dich mit Teammitgliedern aus aller Welt vernetzen und deine Fähigkeiten verbessern - sei es im Bereich Fahrzeugwissen oder Kundenservice - stets begleitet von unseren Learning & Training-Expert:innen.

Die Rolle – Deine Leidenschaft

• Standortentwicklung: Gemeinsam mit den zentralen Fachabteilungen und deinem Team baust du unseren Standort weiter aus und stellst sicher, dass das Tagesgeschäft reibungslos läuft.
• Prozessoptimierung: Du setzt bestehende Standards um und entwickelst sie weiter, bringst eigene Ideen ein - z. B. bei Fahrzeugübergaben und -rücknahmen.
• Internationale Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit roadsurfer-Teams in anderen Ländern zusammen und verbesserst Prozesse kontinuierlich.
• Teamführung: Du führst dein Team mit Empathie, klarer Kommunikation und einer unterstützenden Haltung, die Klarheit schafft, Leistung fördert und Wachstum ermöglicht.
• Recruiting: Du baust dein Team auf und findest Talente, die deine Begeisterung teilen.
• Flottenmanagement: Du behältst den Überblick über die Fahrzeugflotte, sorgst für deren Zustand und koordinierst lokale Servicepartner.
• Kundenberatung: Du kennst unsere Produkte - myroadsurfer, abo, spots und rent - und berätst Kund:innen kompetent, damit sie als glückliche roadsurfer unterwegs sind.

Was du brauchst, um mit uns auf einer Welle zu surfen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium in einem relevanten Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in Autovermietung, Tourismus oder ähnlichen Bereichen - Quereinsteiger:innen willkommen
• Erste Erfahrung in Teamführung ist ein Plus - Wichtiger ist, dass du empathisch kommunizierst und ein Arbeitsumfeld gestaltest, das Klarheit schafft, Entwicklung fördert und deinen Mitarbeitenden ermöglicht, eigenverantwortlich zu handeln.
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie eine offene und freundliche Art
• Pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Führerschein Klasse B

Dein Gehalt

Wir Transparenz. Das Gehaltsband für diese Position liegt zwischen 40.600 EUR und 44.800 EUR brutto jährlich. Wir führen aktuell Gehaltsbänder in unseren Stellenbeschreibungen ein, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeitenden fair behandelt werden. Sobald wir uns im Bewerbungsprozess besser kennenlernen und deine Fähigkeiten und Erfahrungen noch genauer einschätzen können, finden wir gemeinsam heraus, welche Stufe innerhalb des Gehaltsbands am besten zu dir passt. In einem jährlichen Feedbackgespräch wird dein Gehalt mindestens einmal im Jahr überprüft.

ABOUT #ROADSURFER

We are more than Europe's largest campervan rental company. In 2021 we launched our platform roadsurfer spots in addition to our other products rent, abo and sales - a platform where you can discover and book unique camping spots. But that's only the beginning. We are growing fast, so hop on board and join us on our journey. The roadsurfer philosophy is simple: rent an RV, start your adventure, be happy. Come ride the wave with us!