FREIBURG - (Junior) Fleet Care Manager (m/w/d)

roadsurfer.com; Lavamünd; Vor Ort; EUR 34.000 - 37.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Teamspirit & Teamevents

Camper Budget

Jobrad

Discounts

Zusammenfassung

roadsurfer suchen eine/n Koordinator/in für unsere Camper-Vans in Kärnten. Du verantwortest die Koordination der Prozesse rund um die Fahrzeuge, bist an der Aufbereitung beteiligt und führst das Team der Agents.

Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung im Autovermietung/Tourismus mit, bist serviceorientiert, hands-on und kommunikationsstark. Deutsch verhandlungssicher, Englisch solide; Führerschein Klasse B erforderlich.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung, ideal Autovermietung/Tourismus.
• Hohe Service- und Kundenorientierung, freundliches Auftreten.
• Hands-On-Mentalität, kommunikationsstark.
• Belastbare Problemlösungsfähigkeit und Organisationstalent.
• Deutsch verhandlungssicher, Englisch solide.
• Führerschein Klasse B.

Aufgaben

• Koordination sämtlicher Prozesse rund um unsere Camper-Vans.
• Mitwirken bei der Aufbereitung der Fahrzeuge.
• Führung und Anleitung der Agents.
• Schulung bzw. Training der Agents.
• Rückgabe der Camper-Vans nach Urlaub prüfen, Schäden melden und Reparaturen einleiten.
• Sorge für Einhaltung der Qualitätsstandards bei der Aufbereitung.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Hands-On-Mentalität

Organisationstalent

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung im Bereich Autovermietung/Tourismus

Jobbeschreibung

Warum roadsurfer?

• TEAMSPIRIT & TEAMEVENTS: Freu dich auf eine kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien, jede Menge Spaß und großartigem Teamspirit sowie regelmäßige Teamevents wie gemeinsame Sportsessions, Grillabende oder einfach nur ein Feierabenddrink an deiner Station.

• CAMPER BUDGET: Du bekommst eine jährliche Freimiete für unsere Camper, damit du den #happyroadsurfing Lifestyle selbst erleben kannst.

• JOBRAD: Bleibe fit mit unserem Angebot eines Jobrads.

• DISCOUNTS: Nutze unsere Corporate Benefits Plattform, die Travel Industry Card und Family & Friends Rabatte.

Die Rolle - deine Leidenschaft

• Du bist für die Koordination sämtlicher Prozesse in Bezug auf unsere Camper-Vans verantwortlich

• Du bist mit an Bord wenn es um die Aufbereitung der Fahrzeuge geht

• Weiterhin übernimmst Du die fachliche Führung und Anleitung der Agents, die für die Aufbereitung der Fahrzeuge eingeteilt sind

• Ggf. bist Du auch an der Schulung bzw. dem Agententraining beteiligt und bringst Dich proaktiv mit ein

• Du hast ein Auge auf unsere Camper-Vans bei Rückgabe nach dem Urlaub und prüfst entstandene Schäden, reportest diese in unser HQ München und leitest entsprechende Reparaturen in die Wege

• Zu guter Letzt sorgst Du für die Einhaltung unserer Qualitätsstandards vor allem in Bezug auf die Aufbereitung unserer Camper-Vans

Was du brauchst, um mit uns auf einer Welle zu surfen

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise in den Bereichen Autovermietung, Tourismus o.ä.

• Eine hohe Service- und Kundenorientierung und ein freundliches und offenes Auftreten ist für Dich selbstverständlich

• Du bist absolut Hands-On (hast also kein Problem damit dir die Hände schmutzig zu machen) und kommunikationsstark

• Du bist ein belastbarer Problemlöser und Organisationstalent

• Du sprichst verhandlungssicheres Deutsch und solides Englisch

• Du hast einen Führerschein der Klasse B

Dein Gehalt

Wir Transparenz. Das Gehaltsband für diese Position liegt zwischen 34.000 EUR und 37.000 EUR brutto jährlich. Wir führen aktuell Gehaltsbänder in unseren Stellenbeschreibungen ein, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeitenden fair behandelt werden. Sobald wir uns im Bewerbungsprozess besser kennenlernen und deine Fähigkeiten und Erfahrungen noch genauer einschätzen können, finden wir gemeinsam heraus, welche Stufe innerhalb des Gehaltsbands am besten zu dir passt. In einem jährlichen Feedbackgespräch wird dein Gehalt mindestens einmal im Jahr überprüft.

ABOUT #ROADSURFER

We are more than Europe's largest campervan rental company. In 2021 we launched our platform roadsurfer spots in addition to our other products rent, abo and sales – a platform where you can discover and book unique camping spots. But that’s only the beginning. We are growing fast, so hop on board and join us on our journey. The roadsurfer philosophy is simple: rent an RV, start your adventure, be happy. Come ride the wave with us!