Werkstudent/Praktikant für Prozess-Erfassung & Dokumentation

Pfanner Schutzbekleidung GmbH; Koblach; Hybrid; EUR 12,000 - 17,000; Part time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice möglich

Flache Hierarchien

Faire Vergütung

Job summary

Pfanner Schutzbekleidung GmbH in Vorarlberg sucht eine engagierte studentische/m Werkstudentin im Bereich Prozessmanagement. Du erfasst Ist-Prozesse, dokumentierst sie verständlich und baust eine zentrale Wissensbasis auf – als Bindeglied zwischen Fachbereichen und IT.

Du arbeitest an der Zukunftssicherheit des Unternehmens mit und lernst, wie KI-basierte Dokumentation genutzt wird. Wir bieten eine praxisnahe Einarbeitung, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu

Qualifications

• Studium in Wirtschaftswissenschaften / BWL, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbarer Studiengang
• Erste theoretische Kenntnisse im Prozessmanagement und ganzheitliches Prozessverständnis
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Responsibilities

• Durchführung von Interviews mit Fachbereichen und Management zur Ist-Prozesse-Erfassung
• Visuelle/strukturierte Dokumentation der Prozesse nach Standards
• Aufbau einer zentralen digitalen Wissensbasis (Prozesslandkarte)
• Schnittstellenarbeit zwischen operativen Abteilungen und IT zur Vorbereitung von Digitalisierung oder Automatisierung

Skills

Prozessmanagement-Grundwissen

IT-Affinität

Analytisches Denken

Kommunikationsstärke

Deutsch/Englisch Sprachkenntnisse

Education

Wirtschaftswissenschaften / BWL

Wirtschaftsingenieurwesen

Wissensmanagement / Prozessmanagement

Tools

Prozessmodellierungstools

Standard IT-Tools

Job description

Hauptaufgaben:

• Prozesserfassung: Du führst Interviews mit Fachbereichen und dem Management Team durch, um bestehende Arbeitsabläufe (Ist-Zustand) systematisch aufzunehmen. Die Prozesserfassung ist der wichtigste erste Schritt im Prozessmanagement. Ziel ist es, den tatsächlichen Ist-Zustand eines Arbeitsablaufs so realitätsnah und lückenlos wie möglich abzubilden.
• Prozessdokumentation: Du visualisierst und dokumentierst die erfassten Prozesse verständlich unter Nutzung gängiger Standards (IT-Tools, KI, etc.). Die Prozessdokumentation ist der logische Folgeschritt der Prozesserfassung. Hierbei wirst Du die gesammelten Informationen in eine standardisierte, verständliche und dauerhaft nutzbare Form bringen. Ziel ist es, eine „Single Source of Truth“ (eine einzige verlässliche Quelle) für die Arbeitsabläufe im Unternehmen zu schaffen.
• Verwaltung der Prozesslandschaft: Du baust eine zentrale, digitale Wissensbasis (Prozesslandkarte) auf und übergibst diese der Regelorganisation.
• Schnittstellenarbeit: Du fungierst als Bindeglied zwischen den operativen Abteilungen und der IT, um Workflows für die spätere Digitalisierung oder Automatisierung vorzubereiten.

Anforderungsprofil:

• Studium: Student: Wirtschaftswissenschaften / BWL, Wirtschaftsingenieurwesen, Wissensmanagement, Prozessmanagement oder vergleichbarer Studiengang
• Berufserfahrung: Erfahrung in Prozess-Definition und - Dokumentation ist von Vorteil
• Methodisches Grundwissen: Erste theoretische Kenntnisse im Prozessmanagement, Ganzheitliches Prozessverständnis
• IT-Affinität & Tool-Kompetenz: Sehr gute Kenntnisse in Standard IT-Tools werden vorausgesetzt. Schnelle Einarbeitung in z. B. Prozessmodellierungstools.
• Abstraktionsvermögen: Die Fähigkeit, komplexe, ungeordnete Erzählungen aus den Fachbereichen in klare, strukturierte Prozessschritte herunterzubrechen.
• Kommunikationsstärke & Empathie: Keine Scheu, aktiv auf Mitarbeiter aller Hierarchieebenen zuzugehen, Fragen zu stellen und aktiv zuzuhören.
• Strukturierte & präzise Arbeitsweise: Ein Auge fürs Detail – Prozesse müssen exakt und ohne Interpretationsspielraum dokumentiert werden.
• Sprache: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Was wir bieten – Deine Perspektive bei uns:

• Der ultimative 360-Grad-Blick: Während andere Praktikanten/ Werkstudenten nur eine Abteilung sehen, lernst du das Zusammenspiel des gesamten Unternehmens kennen – von Entwicklung zum Einkauf, vom ersten Kundenkontakt bis zur Rechnungsstellung.
• Schnittstelle zur Digitalisierung und KI: Prozesse zu dokumentieren ist das Fundament für jedes moderne Digitalisierungsprojekt und den Einsatz von Künstlicher Intelligenz. Du arbeitest somit direkt an der Zukunftssicherheit des Unternehmens mit und lernst, wie Technologie echte Probleme im Arbeitsalltag löst. Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben.
• Echter Footprint: Deine Dokumentation verstaubt nicht im Schrank. Du schaffst bleibende Strukturen, mit denen deine Kollegen täglich arbeiten werden.
• Volle Flexibilität: Deine Klausuren gehen vor. Wir passen deine Arbeitszeiten flexibel an deinen Stundenplan an und bieten dir die Möglichkeit, unkompliziert teilweise im Homeoffice zu arbeiten.
• Kollegiales Betriebsklima und flache Hierarchien: Bei uns arbeitest Du in einer offenen, wertschätzenden Atmosphäre. Teamgeist, ein unkompliziertes Miteinander und kurze Entscheidungswege zeichnen unsere Unternehmenskultur aus.
• Faire Vergütung: sowie eine steile Lernkurve und ein Team, das Dich auf Augenhöhe einbindet.

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen Bewerbungen aller Geschlechter und Hintergründe – wir suchen Menschen!

Wir freuen uns auf dich!