Virtueller Kundenbetreuer : in im Vertrieb - Bereich Nieder- und Mittelspannung (m / w / d)

Schneider Electric Austria Ges.m.b.H.; Wien; Hybrid; EUR 40 000 - 60 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Elektrotechnik sucht einen Virtual Sales Service Representative in Wien. In dieser Rolle betreuen Sie Bestandskunden und treiben Vertragsverlängerungen sowie Upselling voran. Der ideale Kandidat hat einen technischen Abschluss, 1-2 Jahre Erfahrung im Vertrieb und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse. Das Unternehmen bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Langfristige Karrieremöglichkeiten

Moderne Technologien

Vielfältige Unternehmenskultur

Qualifikationen

• 1-2 Jahre Erfahrung im virtuellen oder Außendienstvertrieb.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
• Strukturierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative.

Aufgaben

• Betreuung von Bestandskunden zur Vertragsverlängerung und Upselling.
• Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen über digitale Kanäle.
• Dokumentation aller Aktivitäten zur Effizienzsteigerung.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenservice

Ergebnisorientierung

Teamarbeit

Eigeninitiative

Ausbildung

Bachelor‑ oder Associate‑Abschluss in Elektrotechnik oder Elektronik

Tools

Salesforce (bFO)-System

Jobbeschreibung

Virtueller Kundenbetreuer : in im Vertrieb - Bereich Nieder- und Mittelspannung

Als Virtual Sales Service Representative (VSSR) w / m / d bist du das digitale Gesicht unseres Service-Teams. Du betreust unsere Bestandskunden mit Leidenschaft und Professionalität – immer mit dem Ziel, Vertragsverlängerungen, Upselling und exzellenten Service über digitale Kanäle voranzutreiben.

Doch das ist nicht alles: Du öffnest Türen zu neuen Kunden! Mit deinem Gespür für Kommunikation und deinem strategischen Denken legst du den Grundstein für erfolgreiche Vertriebsaktionen und bereitest den Außendienst optimal vor.

Alle wichtigen Informationen für Dich auf einen Blick

• Wann und wo? Österreichweit, Leonding (bei Linz) oder Wien
• Dauer: Unbefristet
• Urlaub: 25 Tage
• Wochenstunden: 38,5
• Deine Ansprechperson: Raquel Mora als Recruiter
• in zuständig

Unser Angebot

• Ein abwechslungsreicher Job, den Du zeitlich und räumlich flexibel gestalten kannst
• Ein Job mit Zukunft: Bei uns kannst Du deine Karriere langfristig planen und Dich nach eigenen Wünschen weiterentwickeln
• Arbeit mit Sinn! Wir sind eine Green Company mit Verantwortungs- und Nachhaltigkeitsbewusstsein
• Kolleg:innen aus über 100 Nationen: Wir leben Wertschätzung und profitieren von Chancengleichheit
• Unsere Technologien und Serviceleistungen sind modern, digital und vielfältig

Dein IMPACT

• Verlängerung von Verträgen sowie Umsatzsteigerung durch gezieltes Upselling und Cross‑Selling.
• Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen über digitale Kanäle sowie gelegentliche Vor‑Ort‑Besuche mit dem Außendienst.
• Aktive Ansprache potenzieller Neukunden und Entwicklung langfristiger Beziehungen in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb.
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Leads aus verschiedenen Quellen über das Salesforce (bFO)-System.
• Dokumentation aller Aktivitäten und Nutzung digitaler Tools zur Effizienzsteigerung sowie enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen.

Dein Profil

• Ausbildung: Bachelor‑ oder Associate‑Abschluss in Elektrotechnik oder Elektronik.
• Erfahrung: 1‑2 Jahre im virtuellen oder Außendienstvertrieb, Kundenservice oder technischen Support, idealerweise im Bereich Niederspannung oder Mittelspannung.
• Ausgeprägte Hands‑on‑Mentalität, strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative mit Fokus auf lösungsorientiertes Handeln und Ergebnisorientierung.
• Kommunikationsstärke, zwischenmenschliches Geschick sowie Begeisterung für Kundenkontakt und Teamarbeit.
• Gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse.

Die Position liegt im Gehaltsrahmen über dem Kollektivvertrag und beträgt, abhängig von Qualifikation und Erfahrung, ab EUR 52.000 brutto jährlich.

Erfahre mehr

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Alles rund um Schneider Electric als Arbeitgeber findest Du hier: https://www.se.com/de/de/about-us/careers/overview.jsp

Equal Opportunity Statement

Schneider Electric ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Es gehört zu unseren Grundsätzen, allen qualifizierten Personen ungeachtet von Rasse, Religion, Hautfarbe, Geschlecht, Behinderung, nationaler Herkunft, Abstammung, Alter, militärischen Status, sexueller Orientierung, Familienstand oder anderen rechtlich geschützten Merkmalen die gleichen Beschäftigungs- und Aufstiegschancen zu bieten …