VIP Guest Experience Specialist - In-Room & Service

Park Hyatt Vienna; Wien; Vor Ort; EUR 23.000 - 28.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

12 Nächte kostenfrei (in allen Hyatt-­

In-House Experience (mit einer Begleit

Family & Friends Konditionen (in allen

Interne, lokale und globale Austausch­

Weiterbildung (intern und extern)

Persönlichkeitsentwicklung & Coaching

Mitarbeiter_innenfeste, Sportevents &/

Kostenfreie Verpflegung

F&B Discount (im Park Hyatt Vienna)

4- Tage Woche (möglich)

Zusammenfassung

Park Hyatt Vienna sucht eine Gastgeberin/ einen Gastgeber im Service, der unsere anspruchsvollen internationalen Gäste VIP betreut, hochklassiges Dining-Erlebnis sicherstellt und das Tages- sowie Abendgeschäft kompetent unterstützt.

Sie engagieren sich für exzellenten Service, Flexibilität, Teamfähigkeit und Detailgenauigkeit. Benefits umfassen kostenfreie Nächte, Mitarbeiterrabatte weltweit und Weiterbildungsprogramme, inklusive einer 4-Tage-Woche, sofern möglich.

Qualifikationen

• Du bist Gastgeber_in aus Leidenschaft und empfängst unsere Hotelgäste herzlich.
• Du strahlst vor Positivität, Verlässlichkeit und Engagement.
• Du übernimmst Eigeninitiative, um jeden Gast glücklich zu machen.
• Du bist flexibel, dynamisch & ein absoluter Teamplayer.
• Du stehst für Qualität und hast eine Auge für Details.

Aufgaben

• Upselling und Betreuung/Beratung unserer anspruchsvollen internationalen Gäste
• Mitarbeit im Tages- und Abendgeschäft
• Telefonische Betreuung und Beratung unserer internationalen Gäste über das Speisen- und Getränkeangebot, sowie korrekte Buchung
• Servieren von Speisen und Getränken im Zimmer
• Verteilung von VIP Treatments auf den Zimmern
• Vorbereitung der jeweils notwendigen Mise en Place
• Sicherstellung der hohen Qualitäts- und Hygienestandards

Kenntnisse

Gastgeber_in aus Leidenschaft

Positivität

Verlässlichkeit

Eigeninitiative

Teamplayer

Qualität & Detailgenauigkeit

Jobbeschreibung

Park Hyatt Vienna sucht eine Gastgeberin/ einen Gastgeber im Service, der unsere anspruchsvollen internationalen Gäste VIP betreut, hochklassiges Dining-Erlebnis sicherstellt und das Tages- sowie Abendgeschäft kompetent unterstützt.

Sie engagieren sich für exzellenten Service, Flexibilität, Teamfähigkeit und Detailgenauigkeit. Benefits umfassen kostenfreie Nächte, Mitarbeiterrabatte weltweit und Weiterbildungsprogramme, inklusive einer 4-Tage-Woche, sofern möglich.