Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d)

GLOCK GmbH; Deutsch-Wagram; On-site; EUR 37,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Kantine

Firmenveranstaltungen

Sonderzahlungen gemäß KV

Job summary

GLOCK GmbH sucht am Standort Österreich eine/n Vertriebsmitarbeiter/in Innendienst (m/w/d) mit Fokus auf Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung. Als Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Export und Produktion übernehmen Sie die laufende Betreuung, Datenqualität und Prozessoptimierung.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Innendienst-Erfahrung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. HAK/HTL/HAS oder vergleichbar.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder vergleichbarer kaufmännischer Position.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse; Interesse an ERP-, CRM- und weiteren digitalen Systemen.

Responsibilities

• Selbstständige Auftragsabwicklung im ERP-System.
• Zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertriebsinnendienst und Export/Produktionsplanung.
• Laufende Kundenbetreuung und Bearbeitung von Anfragen.
• Mitwirkung bei internationalen Vertriebsaktivitäten und Messeauftritten.
• Betreuung und Optimierung von Vertriebsprozessen und digitalen Tools.
• Sicherstellung hoher Datenqualität in den Systemen.
• Analyse von Kunden-, Auftrags- und Prozessdaten zur Identifikation von Verbesserungen.
• Mitarbeit bei bereichsübergreifenden Projekten und Prozessoptimierungen.
• Bearbeitung von Akkreditiven und Bankgarantien (je nach Erfahrung).

Skills

ERP-Systeme

CRM-Systeme

MS Office

Deutsch/Englisch

Education

Kaufmännische Ausbildung (z. B. HAK/HTL/HAS)

Job description

Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d)

Wir sind eine international tätige Unternehmensgruppe mit Sitz in Österreich. Das Kerngeschäft umfasst den Bereich Sicherheitstechnik. Als ein weltweit führender Pistolenhersteller steht GLOCK seit mehr als 45 Jahren für Sicherheit, Zuverlässigkeit und Perfektion. Mit unserer Innovationskraft, dem Einsatz modernster Technik und speziellen technologischen Kenntnissen bieten wir für zahlreiche Berufsfelder attraktive Entwicklungsmöglichkeiten.

Ihr Aufgabengebiet

• Selbstständige Auftragsabwicklung im ERP-System
• Zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertriebsaußendienst und internen Bereichen wie Export und Produktionsplanung
• Laufende Kundenbetreuung und Bearbeitung von Anfragen
• Mitarbeit bei internationalen Vertriebsaktivitäten und Messeauftritten
• Betreuung und Optimierung von Vertriebsprozessen und digitalen Tools
• Sicherstellung einer hohen Datenqualität in den eingesetzten Systemen
• Analyse von Kunden-, Auftrags- und Prozessdaten zur Identifikation von Verbesserungspotenzialen
• Mitarbeit bei Projekten und bereichsübergreifenden Prozessoptimierungen
• Bearbeitung von Akkreditiven und Bankgarantien (je nach Erfahrung)
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. HAK, HTL, HAS oder vergleichbar)
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren kaufmännischen Position
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie Interesse an ERP-, CRM- und anderen digitalen Systemen
• Strukturierte, selbstständige und verlässliche Arbeitsweise
• Hohe Serviceorientierung, Teamgeist und Eigeninitiative
• Analytisches Denken sowie Freude daran, Prozesse zu verstehen und weiterzuentwickeln
• Erfahrung mit Akkreditiven und Bankgarantien von Vorteil

Wir bieten Ihnen

• Interessante und herausfordernde Tätigkeiten
• Sicherer und zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einem österreichischen Topunternehmen
• Kantine, Firmenveranstaltungen, überkollektivvertragliche Sonderzahlungen
• Gleitende Arbeitszeit: Kernzeit Mo-Do 09:00-15:00 Uhr und Fr 09:00-12:00 Uhr
• Für diese Stelle ist eine kollektivvertragliche Mindestentlohnung ab Beschäftigungsgruppe E von EUR 3.467,53 brutto monatlich vorgesehen. Leistungsgerechte Überzahlung nach entsprechender Qualifikation und Erfahrung möglich.