Vertragsmanagement & Kundenservice-Experte – flexibel & Remote

Porsche Holding; Salzburg; Vor Ort; EUR 32.760 - 40.040; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Individuelle Karriereentwicklung

Home-Office Modelle

Essenszuschuss

Klimaticket-Zuschuss

Betriebliche Gesundheitsförderung

Zusammenfassung

Porsche Bank AG in Salzburg sucht eine engagierte Fachkraft für Vertragsmanagement & Kundenanliegen. Sie steuern den vollständigen Vertragszyklus für Finanzierungen, Versicherungen und Dienstleistungen und betreuen Finanzprodukte über den gesamten Ablauf.

Sie bearbeiten vertragsbezogene Anliegen, arbeiten eng mit dem Contact Center sowie anderen Teams zusammen und begleiten Kund*innen langfristig bei Verträgen. Eine strukturierte Arbeitsweise und Serviceorientierung sind gefragt.

Qualifikationen

• Ausbildung/Erfahrung im Finanz- bzw. Bankenbereich
• Interesse an Finanzthemen
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Teamgeist und Serviceorientierung

Aufgaben

• Verträge steuern über den gesamten Vertragszyklus (Finanzierung, Versicherung, Dienstleistungen)
• Vertragsbezogene Anliegen bearbeiten und effizient abwickeln
• Zusammenarbeit mit Contact Center und internen Teams
• Kund*innen langfristig betreuen und als verlässliche Ansprechperson fungieren
• Individuelle Fragestellungen gemeinsam passende Lösungen finden

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Strukturierte Arbeitsweise

Anpassungsfähigkeit

Teamorientierung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Finanz- bzw. Bankenbereich

Jobbeschreibung

Specialist Vertragsmanagement & Kundenanliegen (w/m/d)

• Porsche Bank AG
• Salzburg
• Vollzeit
• Nach Vereinbarung

Wir möchten die Welt bewegen

Möchtest du Teil eines internationalen Finanzdienstleistungs-Unternehmens werden? Dann bewirb dich bei der Porsche Holding Tochter, der Porsche Bank. Wir bieten eine breite Palette an Finanzprodukten wie Leasing, Kredit und Versicherungen, sowie Wartungs- und Flottenmanagement-Lösungen und Carsharing- und Autoabo-Services.

Sei Teil unseres Teams und unterstütze uns beim Fortsetzen unseres Wachstumskurses!

Das erwartet dich

• Verträge erfolgreich steuern: Du betreust unsere Finanzierungs-, Versicherungs- und Dienstleistungsprodukte über den gesamten Vertragszyklus.
• Den Überblick behalten: Du bearbeitest vertragsbezogene Anliegen und sorgst für eine effiziente Abwicklung.
• Gemeinsam Lösungen schaffen: Du arbeitest mit dem Contact Center und internen Teams Hand in Hand.
• Kund:innen langfristig begleiten: Du bist bei vertragsbezogenen Anliegen eine verlässliche Ansprechperson.
• Herausforderungen meistern: Du findest passende Lösungen für individuelle Fragestellungen.

Das bringst du mit

• Kaufmännisches Know-how: Ausbildung oder Erfahrung im Finanz- bzw. Bankenbereich.
• Interesse an Finanzthemen: Begeisterung für Finanzierung und Versicherung.
• Strukturierte Arbeitsweise: Du arbeitest organisiert und eigenverantwortlich.
• Teamgeist: Du schätzt die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartner:innen.
• Serviceorientierung: Du erkennst Bedürfnisse und findest passende Lösungen.
• Kommunikationsstärke: Du kommunizierst klar, professionell und auf Augenhöhe.

Skills

• Kommunikationsfähigkeit
• Strukturierte Arbeitsweise
• Anpassungsfähigkeit
• Teamorientierung

Das bieten wir

• Entwicklung:Individuelle Karrieremöglichkeiten und maßgeschneiderte Ausbildungsprogramme

• Flexible Arbeit:Attraktive Home-Office-Modelle & flexible Arbeitszeiten

• Zahlreiche Benefits:Corporate Benefits Plattform, Nachlass beim Autokauf, Zukunftsvorsorge, Betriebskindergarten, Essenszuschuss. Je nach Standort und Bereich können die Benefits variieren.

• Mobilität:Zuschuss Klimaticket, Mitarbeiter-Leasingmodelle für E-Fahrzeuge und Fahrräder und verschiedenste Mobilitätsangebote

• Gesundheitsförderung:Gesundheitsmaßnahmen wie Physiotherapie und diverse Sportangebote

• Sicherheit:Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen

Unser Gehaltsangebot basiert auf Marktgehältern, Qualifikation und Erfahrung und kann bei dieser Position über dem Mindestgehalt von€36.400,- brutto/Jahr liegen.

Klingt gut?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung, die uns sowohl etwas über deine Kompetenzen erzählt, als auch Aufschluss über dich als Persönlichkeit gibt. #gotthedrive

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Als Teil der Volkswagen Group sind wir in 29 Ländern vertreten. Entdecke unsere und starte deine internationale Karriere.