Versicherungs-Sachbearbeiter: Kundenservice & Vertragsmanagement

B-Quadrat Finanzberatungs GmbH; Dornbirn; On-site; EUR 29,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Kostenfreie Parkplätze direkt vor Ort

Optimale Anbindung an den ÖPNV

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterevents

Job summary

B-Quadrat Finanzberatungs GmbH in Dornbirn sucht eine engagierte kaufmännische Mitarbeiterin/ einen kaufmännischen Mitarbeiter zur telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung, Angebotserstellung und Begleitung von Versicherungsverträgen. Sie unterstützen im Backoffice und koordinieren Abläufe rund um KFZ-Zulassungen.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit, verfügen über empathische Kommunikationsfähigkeiten, Freude am Kundenkontakt und eine strukturierte Arbeitsweise.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise Erfahrung im Versicherungsbereich.
• Empathie, gute Zuhörfähigkeiten und eine ausgeprägte Kundenorientierung.
• Freude am Kontakt mit Menschen sowie ein freundliches, offenes und serviceorientiertes Auftreten.
• Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise – auch bei Stress.
• Bereitschaft zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und klare Kommunikation.

Responsibilities

• Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen, kompetent, freundlich und serviceorientiert.
• Kundenanfragen zuverlässig bearbeiten und schnelle Klärung sicherstellen.
• Individuelle Angebote und Versicherungsvergleiche erstellen sowie passende Lösungen unterstützen.
• Vertragsverwaltung, Prüfung und Kontrolle von Anträgen.
• Administrative Unterstützung im Backoffice und Organisation des Büroalltags.
• Abwicklung von KFZ-Zulassungen und zugehörigen Geschäftsprozessen.

Skills

Empathie

Kundenorientierung

Zuhörfähigkeiten

Kontaktfreude

Strukturierte Arbeitsweise

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Job description

B-Quadrat Finanzberatungs GmbH in Dornbirn sucht eine engagierte kaufmännische Mitarbeiterin/ einen kaufmännischen Mitarbeiter zur telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung, Angebotserstellung und Begleitung von Versicherungsverträgen. Sie unterstützen im Backoffice und koordinieren Abläufe rund um KFZ-Zulassungen.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit, verfügen über empathische Kommunikationsfähigkeiten, Freude am Kundenkontakt und eine strukturierte Arbeitsweise.