Teilzeit-Gewerbekundenberater: Technik & Kundenservice

BIOHORT GmbH; Pürnstein; On-site; EUR 17,000 - 28,000; Part time

Benefits offered by this job

Sicherer Job mit familiärem Betriebskl

Kostengünstiges frisch gekochtes Mitta

Zahlreiche Mitarbeiterbenefits

Job summary

BIOHORT GmbH in Neufelden sucht eine Teilzeitkraft ab 20 Stunden pro Woche zur Bearbeitung technischer Kundenanfragen im DACH-Raum. Sie erstellen Ersatzteilangebote, wickeln Retouren ab und korrespondieren telefonisch sowie per E-Mail mit Kunden, Vertriebspartnern und Handelsketten.

Es wird eine kaufmännische und/oder technische Ausbildung sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung vorausgesetzt. Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich; weitere Sprachen sind von Vorteil.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung.
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung.
• Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse.
• Weitere Sprachkenntnisse (z. B. Französisch, Italienisch oder Niederländisch) von Vorteil.
• Technisches Interesse.
• Lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise.

Responsibilities

• Bearbeitung von technischen Kundenanfragen und Reklamationen unserer Kunden im DACH-Raum.
• Erstellung von Ersatzteilangeboten sowie Abwicklung von Retouren.
• Korrespondenz mit Kunden, Vertriebspartnern und Handelsketten per Telefon und E-Mail.
• Aktive Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen und Produkten.

Skills

Kundenorientierung

Serviceorientierung

Englischkenntnisse

Sprachkenntnisse

Technisches Interesse

Eigenständige Arbeitsweise

Education

Kaufmännische/technische Ausbildung

Job description

BIOHORT GmbH in Neufelden sucht eine Teilzeitkraft ab 20 Stunden pro Woche zur Bearbeitung technischer Kundenanfragen im DACH-Raum. Sie erstellen Ersatzteilangebote, wickeln Retouren ab und korrespondieren telefonisch sowie per E-Mail mit Kunden, Vertriebspartnern und Handelsketten.

Es wird eine kaufmännische und/oder technische Ausbildung sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung vorausgesetzt. Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich; weitere Sprachen sind von Vorteil.