Technischer Produktsupport für Rechenzentren & Motoren

Zeppelin Group; Linz; On-site; EUR 50,000 - 61,000; Full time

Job summary

Zeppelin Group sucht eine*n Technischen Produktsupporter*in in St. Florian nahe Linz, der/die als zentrale Ansprechperson für Großkund:innen im Bereich Rechenzentren fungiert und komplexe technische Fragestellungen zu CAT-Ersatzstromanlagen und Dieselmotoren bearbeitet.

Sie unterstützen die technische Vorbereitung und Nachbereitung von Serviceeinsätzen, erstellen Dokumentationen, führen Ursachenanalysen durch und kommunizieren Lösungsansätze gegenüber dem Kunden.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung in relevanten Fachrichtungen.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Umfeld von Motoren-, Energieerzeugungs- oder Anlagentechnik.
• Fundierte Kenntnisse in Motoren-, Steuerungs- oder Energieversorgungstechnik.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Reisebereitschaft ca. 10–15%.

Responsibilities

• Zentrale Ansprechperson für Großkund:innen im Bereich Rechenzentren.
• Technische Vorbereitung und Nachbereitung komplexer Serviceeinsätze durch strukturierte Dokumentation, Ursachenanalysen, Risikobewertungen und Kommunikation von Lösungsansätzen gegenüber Kunden und Caterpillar.
• Nutzung von Erkenntnissen aus Inbetriebnahmen, Testläufen und Feldanwendungen zur Weiterentwicklung von Produkten, Systemen und Prozessen.
• Entwicklung und Durchführung technischer Trainings zu Produkten, Systemen und neuen Technologien.
• Enge Zusammenarbeit mit Caterpillar, internationalen Partnern, Lieferanten und Kund:innen; Einbringung von Expertise in Projekte.

Skills

Technische Ausbildung

Maschinenbau

Elektrotechnik

Mechatronik

Energie- oder Antriebstechnik

Motortechnik

Kommunikationsstärke

Teamgeist

Deutsch

Englisch

Reisebereitschaft

Education

HTL/Meister/Techniker/Studium

Maschinenbau

Elektrotechnik

Mechatronik

Energie- oder Antriebstechnik

Job description

Zeppelin Group sucht eine*n Technischen Produktsupporter*in in St. Florian nahe Linz, der/die als zentrale Ansprechperson für Großkund:innen im Bereich Rechenzentren fungiert und komplexe technische Fragestellungen zu CAT-Ersatzstromanlagen und Dieselmotoren bearbeitet.

Sie unterstützen die technische Vorbereitung und Nachbereitung von Serviceeinsätzen, erstellen Dokumentationen, führen Ursachenanalysen durch und kommunizieren Lösungsansätze gegenüber dem Kunden.