Technischer Kundensupport im Anlagenbau

Servus Intralogistics GmbH; Dornbirn; Vor Ort; EUR 60 000 - 80 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen für Intralogistiklösungen in Dornbirn sucht einen technischen Ansprechpartner zur Unterstützung internationaler Kunden. In dieser Rolle sind Sie für die Lösung von Supportfällen zuständig und arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen. Voraussetzungen sind eine technische Ausbildung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit. Sie profitieren von einem modernen Arbeitsumfeld, flexiblen Arbeitszeiten und einer Vielzahl an Benefits wie firmeneigenen Restaurants und einem Fitnesscenter.

Leistungen

Frische und regionale Küche im firmeneigenen Restaurant

Cafeteria & Café für den Austausch

Internes Fitnesscenter

Firmeneigene Kinderbetreuung

Flexible Arbeitszeiten

Top Anbindung an Bus und Bahn

Qualifikationen

• Ausbildung in einem relevanten technischen Bereich.
• Gute rhetorische Fähigkeiten in Deutsch und Englisch.
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeiten.

Aufgaben

• Erster technischer Ansprechpartner für internationale Kunden.
• Lösen und Dokumentieren von Supportfällen.
• Erstellung von standardisierten Anleitungen.

Kenntnisse

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Einfühlungsvermögen

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Organisationsstark

Analytisch

Lösungsorientiert

Ausbildung

Ausbildung aus Elektrotechnik, Elektronik, Mechatronik, Maschinenbau

Jobbeschreibung

Bei Servus arbeiten bedeutet ein Teil von zukunftsweisender Technologie zu sein. Mit deinem besonderen Engagement leistest du einen wesentlichen Beitrag bei der Entwicklung und Realisierung effizienter und innovativer Intralogistiklösungen für den nachhaltigen Erfolg unserer Kunden weltweit.

Was dich erwartet

• Erster technischer Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden bei Supportanfragen und Unterstützung mittels Remotezugriff
• Lösen und dokumentieren der laufenden Supportfälle in Zusammenarbeit mit unseren internen Abteilungen
• Laufende Prozess- und Systemverbesserung, erstellen von standardisierten Anleitungen
• Bereitschaftsdienste
• Abwickeln von Angeboten und Aufträgen für unsere Kunden und anschließende Terminverfolgung
• Festlegen der Projektschwerpunkte für die kommenden Wochen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen

Was du mitbringst

• Ausbildung aus Bereichen wie Elektrotechnik, Elektronik, Mechatronik, Maschinenbau
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Einfühlungsvermögen, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Organisationsstark, analytisch und lösungsorientiert
• Freude am Umgang mit Kunden

Benefits

• Frische und regionale Küche imfirmeneigenen Restaurant Haselnuss
• Offenes und motiviertes Team
• Cafeteria & Café für den täglichen Austausch
• Modernste Arbeitsplätze und Meeting-Räume
• Internes Fitnesscenter
• Firmeneigene Kinderbetreuung
• Erholungsbereiche mit großzügigem Garten
• Innovativ und erfolgreich
• Flache Hierarchien, schnelle und kurze Entscheidungswege
• Internationale Standorte
• Interessante Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Initiativen für Gesundheit und Wohlbefinden
• Nachhaltigkeitskonzept
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zur 6. Urlaubswoche
• Top Anbindung an Bus und Bahn

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung via LinkedIn oder mit aktuellem Foto per E-Mail an:

Servus Intralogistics GmbH, Florian Bösch, Dr. Walter Zumtobel Str. 2, A-6850 Dornbirn

T [phone], [e-mail], www.servus.info

Gesetzlich verpflichtender Hinweis: Die tatsächliche Entlohnung der ausgeschriebenen Stelle liegt über dem KV und orientiert sich an Ihrer Qualifikation und Erfahrung.